2 troubleshooting, 1 825 server software status "not available – Metrohm 825 Lab Link Benutzerhandbuch

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825 Lab Link, Gebrauchsanweisung

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4.2 Troubleshooting

4.2.1 825 Server Software Status "not available"

Wenn in der Statusanzeige der 825 Lab Link Server Software
(Connection status) die Anzeige für die entsprechende Verbin-
dung nach dem Einschalten des Touch Control nicht innerhalb
der definierten Status-Test-Zeit auf connected wechselt, prüfen
Sie die folgenden Punkte:

Spannungsversorgung des 825 Lab Link fehlt
Der 825 Lab Link wird über die MSB-Verbindung 7 mit Spannung
versorgt. Eine korrekte Spannungsversorgung wird durch die
permanent eingeschaltete grüne Power-LED 4 signalisiert.

Ethernet-Verbindung ist unterbrochen
Die Ethernet-Verbindung 3 des 825 Lab Link ist nicht richtig ein-
gesteckt (RJ45). Die rote Error-LED 2 blinkt. Bei funktionierender
Kommunikation blinkt die grüne Status-LED 5 unregelmässig.

TCP/IP-Adresse des 825 Lab Link falsch konfiguriert
Vergleichen Sie die in der 825 Lab Link Server eingestellte
TCP/IP-Adresse mit der Adresse des 825 Lab Link. Letztere kön-
nen Sie einfach mit einer Telnet-Verbindung vom PC aus überprü-
fen und ggf. ändern (s. Kap. 4.1.1). Falls Sie aufgrund einer un-
bekannten oder falsch konfigurierten TCP/IP-Adresse keine Tel-
net-Verbindung zum 825 Lab Link aufbauen können, müssen Sie,
wie in Kap. 2.2 beschrieben, die Adresse neu definieren.

Zeit für

periodic status test zu hoch gesetzt

Wenn die 825 Lab Link Server Liste viele nicht bestehende Ver-
bindungen enthält, muss auch die ICMP timeout-Zeit in die Zeit-
rechnung mit einbezogen werden (vgl. Faustformel im Abschnitt
periodic status test in Kap. 2.5.2). Es empfiehlt sich, nicht benö-
tigte Verbindungen aus der Liste zu löschen.

825 Lab Link hat einen internen Fehler
Ein Funktionsfehler der 825 Lab Link Hardware wird durch die
permanent leuchtende rote Error-LED 5 angezeigt.

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