Dell Inspiron E1505 Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
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Dell Diagnostics-Hauptmenü
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Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics auf dem Hauptmenü-Bildschirm auf die Schaltfläche
für die gewünschte Option.
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Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine
Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung, und
befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell”
auf Seite 151.
ANMERKUNG:
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Testbildschirme. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
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Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder
Symptom Tree (Symptomstruktur) auf die entsprechende Registerkarte in der folgenden Tabelle, um
weitere Informationen zu erhalten.
Option
Funktion
Express Test
(Schnelltest)
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser
Test dauert in der Regel etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist
keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie Express
Test (Schnelltest) direkt aus. Sie erhöhen dadurch die
Chancen, die Ursache des Problems schnellstmöglich zu
ermitteln.
Extended Test
(Erweiterter Test)
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.
Dieser Test nimmt in der Regel mindestens eine Stunde
in Anspruch und erfordert die Beantwortung einer Reihe
von Fragen.
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test)
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die
auszuführenden Tests können vom Benutzer angepasst
werden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Listet die am häufigsten auftretenden Symptome auf
und ermöglicht die Auswahl eines Tests, der auf dem
Symptom der vorliegenden Störung basiert.