Dell PowerVault MD3820i - Handbuch (Seite 247)

Durch die Wiederaufnahme eines Zeitplans wird die Sammlung der Supportdaten zeitplangemäß wieder aufgenommen.
Sie können einen unterbrochenen Zeitplan jederzeit wieder aufnehmen.
1. Wählen Sie im EMW-Fenster Tools → Supportdaten sammeln → Zeitplan erstellen/bearbeiten.
Das Dialogfenster Supportdatensammlung planen wird angezeigt.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Speicher-Arrays ein oder mehrere Speicher-Arrays aus.
3. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
– Wenn Sie einen Zeitplan zur Supportdatensammlung unterbrechen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche
Aufheben und klicken Sie anschließend auf Ja.
– Wenn Sie einen Zeitplan zur Supportdatensammlung neu starten möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche
Wieder aufnehmen und klicken Sie anschließend auf Ja.
4. Klicken Sie auf OK.
Entfernen eines Zeitplans zum Sammeln von Supportdaten
So entfernen Sie einen Zeitplan zum Sammeln von Supportdaten
1. Wählen Sie im EMF-Fenster Tools → Supportdaten sammeln → Zeitplan erstellen/bearbeiten.
Das Dialogfenster Supportdatensammlung planen wird angezeigt.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Speicher-Arrays ein oder mehrere Speicher-Arrays aus.
3. Klicken Sie auf Entfernen.
4. Überprüfen Sie die Angaben, und klicken Sie auf Ja.
Das Dialogfenster Supportdatensammlung planen wird angezeigt.
5. Klicken Sie auf OK.
Ereignisprotokoll
Verwenden Sie die Anzeige „Ereignisprotokoll-Ansicht“, um eine detaillierte Liste der Ereignisse, die in einem Speicher-
Array auftreten, anzuzeigen. Das Ereignisprotokoll wird in hierfür reservierten Bereichen auf den physikalischen
Laufwerken im Speicher-Array gespeichert. Darin werden Konfigurationsereignisse und Ausfälle von Speicher-Array-
Komponenten verzeichnet. Im Ereignisprotokoll werden ca. 8.000 Ereignisse gespeichert, bevor die ältesten Ereignisse
durch neue überschrieben werden. Wenn Sie die Ereignisse aufbewahren möchten, können Sie sie speichern und aus
dem Ereignisprotokoll löschen.
Der MD Storage Manager zeichnet die folgenden Ereignisse auf:
• Kritische Ereignisse – Fehler treten auf dem Speicher-Array auf, die unmittelbare Aufmerksamkeit erfordern. Ein
Verlust des Datenzugriffs kann auftreten, wenn der Fehler nicht korrigiert wird.
• Warnereignisse – Es sind Fehler aufgetreten, die zu einer Herabstufung der Leistung geführt haben. Außerdem ist
die Fähigkeit beeinträchtigt, das Speicher-Array nach zusätzlichen Fehlern wiederherzustellen. Zugang zu Daten ist
nicht verloren gegangen, aber der Fehler muss korrigiert werden, um möglichen Verlust des Datenzugriffs im Falle
eines zusätzlichen Fehlers zu vermeiden.
• Informationsereignisse – Ereignisse auf dem Speicher-Array, die sich nicht auf den Normalbetrieb auswirken.
Dieses Ereignis meldet eine Konfigurationsänderung oder andere Informationen, die für die Bewertung der
Speicher-Array-Leistung von Nutzen sind.
• Debug-Ereignisse – Ereignisse auf dem Speicher-Array, die nützliche Informationen für die Bestimmung von
Schritten und Zuständen, die zum Fehler geführt haben, zur Verfügung stellen. Diese Informationen helfen unter
Umständen dem Mitarbeiter des technischen Supports bei der Ermittlung von Fehlerursachen.
Im Ereignisprotokollfenster sind die folgenden Ereignisanzeigen verfügbar:
• Übersicht – Zeigt die Ereignisse übersichtsartig in einer Tabelle an.
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