Dell PowerVault MD3820i - Handbuch (Seite 251)

10. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Netzwerk-Konfigurationsschritte durchgeführt wurden. Beispielsweise,
dass den RAID-Controller-Modulen IP-Adressen zugewiesen worden sind.
11. Liegt ein Problem mit einem Kabel oder mit der Zugriffsmöglichkeit über das Netzwerk vor, fahren Sie mit Schritt 20
fort, wenn nicht mit 12.
12. Stellen Sie bei einem bandintern verwalteten Speicher-Array sicher, dass über das Netzwerk auf den Host
zugegriffen werden kann. Führen Sie dazu den ping-Befehl aus, und prüfen Sie, ob der Host erreichbar ist. Geben
Sie einen der folgenden Befehle ein, und drücken Sie auf die Eingabetaste.
– ping <host-name>
– ping <RAID controller module-IP-address>
13. Wenn die Überprüfung erfolgreich war, gehen Sie zu Schritt 14, ansonsten zu Schritt 15.
14. Entfernen Sie den Host, der den Status „Reagiert nicht“ aufweist, aus dem Enterprise Management-Fenster (EMW),
und wählen Sie die Option Speicher-Array hinzufügen aus, um den Host wieder hinzuzufügen.
15. Sollte der Host nicht den Status „Optimal“ aufweisen, fahren Sie mit Schritt 16 fort.
16. Stellen Sie sicher, dass der Host eingeschaltet und betriebsbereit ist und die Host-Adapter installiert sind.
17. Überprüfen Sie alle externen Kabel und Switches bzw. Hubs, und stellen Sie sicher, dass diese keine sichtbare
Beschädigung aufweisen und ordnungsgemäß angeschlossen sind.
18. Stellen Sie sicher, dass die Host-Kontext-Agent-Software installiert ist und ausgeführt wird.
Falls Sie das Host-System gestartet haben, bevor die Verbindung mit dem RAID-Controller-Modul des Speicher-
Arrays hergestellt wurde, kann die Host-Kontext-Agent-Software die RAID-Controller-Module nicht erkennen. Falls
dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse ordnungsgemäß sind, und starten Sie die Host-Kontext-
Agent-Software neu.
19. Falls Sie das RAID-Controller-Modul kürzlich ausgetauscht oder hinzugefügt haben, starten Sie die Host-Kontext-
Agent-Software neu, damit das neue RAID-Controller-Modul erkannt wird.
20. Falls das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie die nötigen Host-Modifikationen vor und halten Sie Rücksprache
mit anderen Administratoren, um festzustellen, ob von einer anderen Speicherverwaltungsstation ein Firmware-
Upgrade für das RAID-Controller-Modul durchgeführt wurde.
Falls ein Firmware-Upgrade durchgeführt wurde, ist das EMW auf Ihrer Verwaltungsstation möglicherweise nicht
in der Lage, die neue AMW-Software ausfindig zu machen, die zum Verwalten des Speicher-Arrays mit der neuen
Version der Firmware erforderlich ist.
21. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie Ihren Technischen Support.
22. Stellen Sie fest, ob zu einem oder mehreren RAID-Controller-Modulen ein übermäßiger Netzwerk-Datenverkehr
stattfindet.
Dieses Problem wird von selbst behoben, da die EMW-Software in regelmäßigen Abständen versucht, die
Kommunikation mit den RAID-Controller-Modulen des Speicher-Arrays herzustellen. Falls das Speicher-Array zuvor
nicht reagiert hat und ein späterer Versuch, Verbindung zum Speicher-Array herzustellen, erfolgreich ist, wird das
Speicher-Array wieder als reagierend eingestuft.
Falls das Speicher-Array bandextern verwaltet wird, prüfen Sie, ob gerade von einer anderen
Speicherverwaltungsstation aus Verwaltungsmaßnahmen für das Speicher-Array durchgeführt werden. Es gibt
eine vom RAID-Controller-Modul bestimmte maximale Anzahl von Übertragungssteuerungsprotokoll/
Internetprotokoll (TCP/IP)-Verbindungen, die zum RAID-Controller-Modul hergestellt werden können, bevor dieses
auf nachfolgende Verbindungsversuche nicht mehr reagiert. Die Art der durchgeführten Verwaltungsvorgänge und
die Anzahl der parallelen Verwaltungssitzungen bestimmen die Anzahl der möglichen TCP/IP-Verbindungen, die zu
einem RAID-Controller-Modul hergestellt werden können. Dieses Problem wird von selbst behoben, da das RAID-
Controller-Modul nach dem Beenden von TCP/IP-Verbindungen wieder auf neue Verbindungsversuche reagiert.
23. Wenn das Speicher-Array immer noch nicht reagiert, besteht möglicherweise ein Problem mit Ihrem RAID-
Controller-Modul. Kontaktieren Sie einen Mitarbeiter des Technischen Supports.
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