Siehe, Störungen bei e/a, Grundfunktionen beheben – Dell PowerEdge 1650 Benutzerhandbuch

Seite 31: Störungen bei e/a -grundfunktionen beheben, Störungen bei einem seriellen e/a -gerät beheben

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Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Tastaturproblem hin

Maßnahme

1.

 Prüfen Sie Tastatur und Tastaturkabel auf sichtbare Beschädigungen.

2.

 Drücken Sie jede Taste und lassen Sie sie wieder los.

Wenn Tastatur und Kabel unbeschädigt zu sein scheinen und alle Tasten funktionieren, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Wenn die Tastatur oder das Kabel beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

3.

 

Tauschen Sie die Tastatur gegen eine funktionierende aus.

Wenn das Problem gelöst ist, muß die Tastatur ersetzt werden. Unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische

Unterstützung erhalten können.

4.

 

Starten Sie die Tastatur-Testgruppe der Systemdiagnose.

Wenn Sie den Tastaturtest über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 6 fort.

Wenn Sie den Tastaturtest nicht über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

5.

 

Tauschen Sie die Tastatur gegen eine funktionierende aus.

6.

 Wurde der interaktive Tastaturtest erfolgreich ausgeführt?

Wenn das Problem gelöst ist, muß die fehlerhafte Tastatur ersetzt werden.

Wenn das Problem nicht gelöst ist, ist der Tastatur

-Controller auf der Systemplatine defekt. Unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" finden Sie Anleitungen, wie

Sie technische Unterstützung erhalten können.

Störungen bei E/A

-Grundfunktionen beheben

Problem

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Eine Systemfehlermeldung weist auf ein E/A-Anschlußproblem hin

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Ein an den Anschluß angeschlossenes Gerät funktioniert nicht korrekt

Maßnahme

1.

 

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch) und

überprüfen Sie die Anschlußeinstellungen. 

Wenn der Kommunikationsanschluß deaktiviert ist, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Wenn der Kommunikationsanschluß aktiviert ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

2.

 Ändern Sie die Anschlußeinstellungen zu 

Auto (Automatisch) und starten Sie dann das System neu.

3.

 Überprüfen Sie die Einstellungen des Anschlusses im System

-Setup-Programm. Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm

verwenden" im Benutzerhandbuch.

Wenn die Einstellungen richtig sind, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

4.

 Ändern Sie die notwendigen Einstellungen im System

-Setup-Programm. Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten

Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die erforderlichen Schnittstellenkonfigurationsanforderungen
nach.

5.

 Starten Sie das System von der Diagnosediskette neu und führen Sie den Anschlußtest in der Systemdiagnose aus.

Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können.

Wenn der Test erfolgreich durchgeführt wurde, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie "

Störungen bei einem seriellen E/A

-Gerät beheben

"

oder "

Störungen bei einem USB

-Gerät beheben

", je nachdem, welches Gerät defekt ist.

Störungen bei einem seriellen E/A

-Gerät beheben

Problem

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Das an der seriellen Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht

Maßnahme

1.

 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.

2.

 

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus.

Wenn das Problem gelöst ist, muß das Schnittstellenkabel ausgetauscht werden. Unter "

Wie Sie Hilfe bekommen

" finden Sie Anleitungen, wie Sie

technische Unterstützung erhalten können.

ANMERKUNG:

 Wenn Sie an den Videoanschluß an der Frontblende des Systems einen Monitor anschließen, können Sie eine PS/2

-Tastatur und -Maus

nur an die PS/2-Tastatur- und Mausanschlüsse an der Frontblende des Systems anschließen. (Eine USB-Tastatur bzw. -Maus kann mit einem beliebigen
USB-Anschluß verbunden werden, ungeachtet dessen, wo ein Monitor angeschlossen ist.) 

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