Dell™ technical update service, Dell diagnostics, Wann wird dell diagnostics eingesetzt – Dell Latitude D630 Benutzerhandbuch

Seite 91: Starten von dell diagnostics von der festplatte

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Beheben von Störungen

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Dell™ Technical Update Service

Der Dell Technical Update Service bietet proaktive E-Mail-Benachrichtigung über Software- und
Hardwareupdates für Ihrem Computer. Der Service ist kostenlos und kann hinsichtlich Inhalt, Format
und Häufigkeit der Benachrichtigungen individuellem Bedarf entsprechend angepasst werden.

Sie können sich unter http://support.dell.com/technicalupdate für den technischen Update Service von
Dell registrieren.

Dell Diagnostics

Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 177).

VORSICHT:

Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

.

Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Abstürzen und
Software” auf Seite 106 aufgeführten Maßnahmen durch und führ
en Sie das Programm Dell Diagnostics
aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.

HINWEIS:

Dell Diagnostics kann ausschließlich auf Dell™-Computern ausgeführt werden.

ANMERKUNG:

Der Drivers and Utilities -Datenträger ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres

Computer enthalten.

Rufen Sie das System-Setup-Programm (siehe „System-Setup-Programm” auf Seite 123) auf, überprüfen
Sie die Konfigurationsinformationen Ihres Computers und stellen Sie sicher, dass das Gerät, das Sie
testen möchten, im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.

Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte oder von dem Drivers and Utilities-Datenträger.

Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte

Das Programm Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen Partition für
Dienstprogramme.

ANMERKUNG:

Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe

„Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 178).

1

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden (angedockt) ist, trennen Sie die Verbindung.
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät. Vergewissern Sie
sich, dass der Computer mit einer funktionierenden Steckdose verbunden ist.

2

Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: