Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Benutzerhandbuch
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INSPIRON
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
können Sie die folgenden Schritte zur Diagnose
und zum Lösen des Problems ausführen:
Weitere Informationen und Anweisungen
1.
zum Lösen von Problemen mit dem Computer
finden Sie unter „Beheben von Störungen“
auf Seite 28.
Weitere Informationen zum Ausführen von
2.
Dell Diagnostics finden Sie unter „Dell Dia-
gnostics“ auf Seite 38.
Füllen Sie die Diagnose-Checkliste auf
3.
Seite 52 aus.
Sie können die umfangreichen Online-Dienste
4.
auf der Dell Support-Website (support.dell.
com) zu Rate ziehen, falls es Fragen zur Verfah-
rensweise bei der Installation und Vorgehens-
weise beim Beheben von Störungen gibt. Unter
„Online-Dienste“ auf Seite 48 finden Sie eine
ausführlichere Liste mit Informationen zum Dell
Online-Support.
Wenn die vorausgegangenen Schritte das
5.
Problem nicht behoben haben, informieren
Sie sich unter „Vor Ihrem Anruf“ auf Seite 51
und dann unter „Kontaktaufnahme mit Dell“
auf Seite 53.
ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support
über ein Telefon neben oder in der Nähe
des Computers an, damit ein Techniker Sie
bei den erforderlichen Schritten unterstüt-
zen kann.
ANMERKUNG: Der Dell Express-Service-
code steht eventuell nicht in allen Ländern
zur Verfügung.
Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn
Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell
dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt
zum zuständigen Support-Personal weiter-
geleitet werden kann. Wenn Sie über keinen
Express-Servicecode verfügen, öffnen Sie das
Wie Sie Hilfe bekommen