Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Diagnose-Checkliste
Name:
•
Datum:
•
Adresse:
•
Telefonnummer:
•
Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der
•
Rück- oder Unterseite des Computers):
Express-Servicecode:
•
Rücksendenummer (falls durch den techni-
•
schen Support von Dell vergeben):
Betriebssystem und Version:
•
Geräte:
•
Erweiterungskarten:
•
Ist Ihr Computer an ein Netzwerk ange-
•
schlossen? Ja/Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
•
Programme und deren Versionen:
•
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem den Inhalt der Startdateien
Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien
aus, wenn ein Drucker angeschlossen ist. Notie-
ren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien,
bevor Sie bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagno-
•
secode:
Beschreibung des Problems und der durch-
•
geführten Fehlersuchmaßnahmen: