Produktinformationen, Garantie oder zur gutschrift – Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Benutzerhandbuch

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Wie Sie Hilfe bekommen

Produktinformationen

Wenn Sie Informationen zu weiteren Dell-Pro-

dukten benötigen oder wenn Sie eine Bestellung

aufgeben möchten, besuchen Sie bitte die Dell-

Website unter www.dell.com. Weitere Informa-

tionen zu Telefonnummern in Ihrer Region oder

für die Kontaktaufnahme mit einem Vertriebsmit-

arbeiter finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit

Dell“ auf Seite 53.

Einsenden von Teilen zur

Reparatur auf Garantie oder zur

Gutschrift

Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder

Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie

folgt vorbereitet werden:

Wenden Sie sich an Dell, um Informationen

1.

zur Rücksendung der Produkte unter der

Garantie oder gegen Gutschrift zu erhalten.

ANMERKUNG: Weitere Informationen zu

Telefonnummern in Ihrer Region finden

Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf

Seite 53.

Legen Sie eine Kopie der Rechnung und ein

2.

Begleitschreiben bei, in dem der Grund der

Rücksendung erklärt wird.
Legen Sie eine Kopie der Diagnose-Checklis-

3.

te bei (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite

52), aus der die durchgeführten Tests und

die Fehlermeldungen des Programms „Dell

Diagnostics“ hervorgehen (siehe „Dell Dia-

gnostics“ auf Seite 38).
Für eine Gutschrift müssen alle zugehörigen

4.

Einzelteile (Netzkabel, Software, Handbücher

usw.) enthalten sein.
Senden Sie die Geräte in der Originalverpa-

5.

ckung (oder einer gleichwertigen Verpa-

ckung) zurück.

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