Druckaufträge werden nicht gedruckt – Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer Benutzerhandbuch

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Aktion

Ja

Nein

Schritt 4
Überprüfen Sie, ob das Flash-Laufwerk unterstützt wird.

Weitere Informationen zu getesteten und genehmigten USB-Flash-
Laufwerken finden Sie unter

"Unterstützte Flash-Laufwerke und

Dateitypen" auf Seite 82

.

Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt?

Wechseln Sie zu Schritt
5.

Das Problem wurde
behoben.

Schritt 5
Überprüfen Sie, ob der USB-Anschluss vom Systemadministrator deaktiviert
wurde.

Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt?

Wenden Sie sich an den

technischen
Kundendienst

.

Das Problem wurde
behoben.

Druckaufträge werden nicht gedruckt

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1

a

Öffnen Sie über das zu druckende Dokument das Dialogfeld "Drucken" und
überprüfen Sie, ob der richtige Drucker ausgewählt wurde.

Hinweis: Falls der Drucker nicht als Standarddrucker konfiguriert ist,
muss der Drucker für jedes zu druckende Dokument ausgewählt
werden.

b

Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Werden die Aufträge gedruckt?

Das Problem wurde
behoben.

Wechseln Sie zu Schritt
2.

Schritt 2

a

Überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist und
ob Bereit auf dem Druckerdisplay angezeigt wird.

b

Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Werden die Aufträge gedruckt?

Das Problem wurde
behoben.

Wechseln Sie zu Schritt
3.

Schritt 3
Wenn auf dem Druckerdisplay eine Fehlermeldung angezeigt wird, löschen
Sie die Meldung.

Hinweis: Der Drucker setzt den Druckvorgang fort, nachdem die Meldung
gelöscht wurde.

Werden die Aufträge gedruckt?

Das Problem wurde
behoben.

Wechseln Sie zu Schritt
4.

Schritt 4

a

Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse (serieller Anschluss, USB- oder
Ethernet-Anschluss) funktionsfähig sind und ob die Kabel ordnungsgemäß
an den Computer und den Drucker angeschlossen sind.

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in dem im Lieferumfang des
Druckers enthaltenen Installationshandbuch.

b

Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Werden die Aufträge gedruckt?

Das Problem wurde
behoben.

Wechseln Sie zu Schritt
5.

Fehlerbehebung

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