Störungen bei einem seriellen e/a -gerät beheben, Störungen bei einem usb -gerät beheben – Dell PowerEdge 2650 Benutzerhandbuch
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Problem
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Eine Systemfehlermeldung weist auf ein E/A-Anschlußproblem hin
l
Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht
Maßnahme
1.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitungen finden Sie unter "System- Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch) und überprüfen
Sie die Einstellungen für
Serial Port (Serielle Schnittstelle).
Wenn die Anschlüsse auf
Off (Aus) gestellt sind, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Wenn die Anschlüsse nicht auf
Aus gestellt sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2.
Ändern Sie die Einstellungen für
Serielle Schnittstelle auf Auto (Automatisch) und starten Sie dann das System neu.
3.
Überprüfen Sie die Einstellungen im System
-Setup-Programm.
Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Wenn die Einstellungen richtig sind, fahren Sie mit
Schritt 5 fort.
4.
Ändern Sie die notwendigen Einstellungen im System
-Setup-Programm. Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten
Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die erforderlichen Schnittstellenkonfigurationsanforderungen
nach.
5.
Starten Sie das System von der Diagnosediskette neu und führen Sie den Test für die serielle Schnittstelle in der Systemdiagnose durch.
Wenn der Test nicht erfolgreich war, unter "
Wie Sie Hilfe bekommen
" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Wenn der Test erfolgreich durchgeführt wurde, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie "
Störungen bei einem seriellen E/A
Störungen bei einem seriellen E/A
-Gerät beheben
Problem
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Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht
Maßnahme
1.
Schalten Sie das System und die an die seriellen Schnittstellen angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2.
Tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus.
Wenn das Problem gelöst ist, muß das Schnittstellenkabel ersetzt werden (unter "
Wie Sie Hilfe bekommen
" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützung erhalten).
3.
Schalten Sie die Stromzufuhr zum System und dem seriellen Gerät aus und tauschen Sie es gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.
4.
Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem gelöst ist, muß das serielle Gerät ersetzt werden. Besteht das Problem weiter, unter "
Wie Sie Hilfe bekommen
" finden Sie
Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Störungen bei einem USB
-Gerät beheben
Problem
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Eine Systemfehlermeldung zeigt ein Problem an
l
Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht
Maßnahme
1.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, daß die USB- Schnittstellen aktiviert sind (Anleitungen finden Sie unter "System-
Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).
2.
Schalten Sie das System und alle USB-Geräte aus.
Wenn nur ein USB-Gerät an das System angeschlossen ist, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
3.
Trennen Sie alle USB-Geräte von der Schnittstelle und schließen Sie das Gerät mit der Fehlfunktion an die andere Schnittstelle an.
4.
Schalten Sie das System und das wieder angeschlossene Gerät ein.
Wenn das Problem gelöst ist, ist möglicherweise die USB
-Schnittstelle fehlerhaft (unter "
Wie Sie Hilfe bekommen
" finden Sie Anleitungen, wie Sie
technische Unterstützung erhalten).
5.
Tauschen Sie, falls möglich, das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus.
Wenn das Problem gelöst ist, muß das Schnittstellenkabel ersetzt werden (unter "
Wie Sie Hilfe bekommen
" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützung erhalten).
6.
Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.
7.
Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.