Dell OptiPlex GX620 Benutzerhandbuch

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Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen

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 Informationen zur Fehlerbeseitigung und zum Beheben von Störungen

Hilfe- und Supportcenter von Microsoft® Windows® XP

1.

 Klicken sie auf die Schaltfläche 

Start und anschließend auf Help

and Support (Hilfe und Support).

2.

 

Klicken Sie auf User's and system guides (Benutzer- und

Systemhandbücher) und anschließend auf 

User's guides

(Benutzerhandbücher). 

Das Benutzerhandbuch ist auch auf der optionalen Drivers and Utilities
(Treiber und Dienstprogramme) CD enthalten.

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Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode

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Microsoft Windows-Lizenzetikett

 

Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows-Lizenzetikett

Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.

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Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website

support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an,
um den Computer zu identifizieren.

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Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Express-

Servicecode an, damit Sie zum geeigneten Ansprechpartner
weitergeleitet werden können. 

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 Beheben von Störungen –

Tipps und Hinweise zum Beheben von Störungen, 

Artikel von Technikern, Online-Kurse, häufig gestellte Fragen 

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Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden

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 Upgrades (Aufrüstungen) –

Aufrüstungsinformationen zu Komponenten, 

beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem

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Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service- und Bestellstatus,

Garantie und Reparaturinformationen

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Service und Support – Service-Anrufstatus und Support-Verlauf, Service-

Vertrag, Onlinediskussionen mit Mitgliedern des Technischen Supports

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Referenzmaterial – Computerdokumentationen, Produktspezifikationen,

technische Daten des Produkts und Whitepaper

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Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen

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Desktop System Software (DSS) (Desktop-Systemsoftware) – Wenn Sie das

Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie ebenfalls das
DSS-Dienstprogramm neu installieren. DSS sorgt dafür, dass kritische 
Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet 
Unterstützung für 3,5

-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke von Dell™, Intel®

Pentium® M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. DSS ist für 
den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Computers notwendig. Die Software 
erkennt automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und
installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.

 

Dell Support-Website – support.dell.com

 

ANMERKUNG:

Wählen Sie Ihre Region, um die passende Support

-

Website anzuzeigen.

 

ANMERKUNG:

Großkunden und Kunden aus den Bereichen öffentlicher 

Dienst, Regierung/Verwaltung und Bildungswesen können ebenfalls 
die speziell darauf zugeschnittene Dell Premier Support-Website unter
premier.support.dell.com nutzen. Diese Website ist möglicherweise 
nicht in allen Ländern verfügbar.

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Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP

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Dokumentation zum Computer

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 Dokumentation für Geräte (z. B. Modems)

 

Hilfe- und Supportcenter unter Windows

1.

 Klicken sie auf die Schaltfläche 

Start und anschließend auf Help

and Support (Hilfe und Support).

2.

 

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr

Problem beschreiben, und klicken Sie anschließend auf das 
Pfeilsymbol.

3.

 

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten

beschreibt.

4.

 

Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.

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Informationen zum Neu Installieren des Betriebssystems

 

Betriebssystem-CD

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert.
Verwenden Sie die Betriebssystem-CD, um das Betriebssystem neu zu
installieren. Weitere Informationen finden Sie unter „

Neu Installieren

von Microsoft Windows XP

.

Verwenden Sie die optionale CD

Drivers and Utilities

, um die Treiber für 

die mit dem Computer ausgelieferten Geräte neu zu installieren, wenn 
Sie das Betriebssystem Ihres Computers neu installiert haben.

Das Etikett mit dem

Product Key

des Betriebssystems finden Sie am

Computer.

 

 

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