Dell Precision M65 - Handbuch (Seite 90)

Probleme mit dem Laufwerk
Füllen Sie die Diagnose -Checkliste aus (siehe Diagnose-Checkliste ), während Sie diese Tests durchführen.
Sicherstellen, dass Microsoft® Windows® das Laufwerk erkennt – Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-,
CD- oder DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese damit. Viren verhindern manchmal,
dass Windows das Laufwerk erkennt.
Laufwerk überprüfen –
l Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das ursprüngliche Medium defekt ist.
l Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.
Laufwerk oder CD reinigen – Siehe Reinigen des Computers .
Stellen Sie sicher, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Prüfen, ob Hardware -Inkompatibilitäten vorliegen – Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .
Dell Diagnostics ausführen – Siehe Dell Diagnostics .
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Beschreiben einer CD/DVD-RW
Andere Programme schließen – Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen. Sobald der Datenfluss
unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Versuchen Sie, vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu beenden.
Unter Windows den Standby-Modus ausschalten, bevor Sie eine CD/DVD-RW beschreiben – Weitere Informationen über Energieverwaltungsmodi erhalten
Sie unter Standby-Modus oder suchen Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter nach dem Stichwort Standby.
Schreibgeschwindigkeit herabsetzen – Informationen zur Software für die CD - oder DVD-Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.
Falls das Ausfahren des CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Auflagefaches nicht möglich ist
1. Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist.
2. Biegen Sie eine Büroklammer gerade, und führen Sie eines ihrer Enden in die Auswurföffnung an der Laufwerkfrontblende ein. Drücken Sie, bis das
Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3. Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD bzw. DVD-Laufwerks ist normal und kann Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler
im Laufwerk oder auf der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Da es weltweit verschiedene Regionalcodes und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-Laufwerken
wiedergegeben werden.