Dell Precision M65 - Handbuch (Seite 91)

l Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem gerade ausgeführten Programm verursacht wird.
l Stellen Sie sicher, dass die Diskette oder CD ordnungsgemäß eingelegt ist.
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
Den Computer vor dem Einschalten abkühlen lassen – Eine heiße Festplatte kann das Starten des Betriebssystems verhindern. Lassen Sie den Computer
auf Zimmertemperatur abkühlen, bevor Sie ihn einschalten.
Check Disk (Laufwerk überprüfen) ausführen –
1. Klicken Sie auf Start® und dann Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das lokale Laufwerk C:.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften® Werkzeuge® Jetzt prüfen.
4. Klicken Sie auf Auf fehlerhafte Sektoren scannen und Wiederherstellung versuchen® Start.
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Outlook® Express überprüfen – Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie in Outlook Express auf Werkzeuge® dann auf Optionen® Sicherheit.
2. Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen, um das Häkchen zu entfernen.
Die Telefonkabelverbindung überprüfen –
Den Telefonanschluss überprüfen –
Das Modem direkt am Telefonwandanschluss anschließen –
Ein anderes Telefonkabel verwenden –
l Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel am Anschluss des Modems angeschlossen ist. (Der Anschluss ist entweder mit einem grünen Aufkleber oder einem
Anschlusssymbol versehen.)
l Stellen Sie sicher, dass der Telefonkabelanschluss beim Einstecken in das Modem hörbar klickt.
l Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Prüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist.
l Wenn Sie dieselbe Telefonleitung für weitere Geräte verwenden, z. B. einen Anrufbeantworter, ein Faxgerät, einen Überspannungsschutz oder einen
Verteiler, deaktivieren Sie diese Geräte und schließen Sie das Modem direkt am Wandtelefonanschluss an. Ist das Kabel länger als drei Meter,
verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Modem-Diagnosehilfsprogramm ausführen – Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Alle Programme und klicken Sie dann auf Modem-
Hilfeprogramm. Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu identifizieren und zu lösen. (Modem Helper ist nicht
auf allen Computern vorhanden.)
Überprüfen, ob das Modem Daten mit Windows austauscht –
1. Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Drucker und andere Hardware® Telefon- und Modemoptionen® und dann auf Modems.
2. Klicken Sie auf den COM-Anschluss für Ihr Modem® und dann auf Eigenschaften® Diagnose® Modem abfragen, um zu bestätigen, dass das Modem mit
Windows kommuniziert.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an einem analogem Telefonanschluss an. Das Modem funktioniert nicht, wenn es an ein digitales
Telefonnetz angeschlossen ist.