Problem mit laufwerkschlitten eingrenzen – Dell PowerVault TL2000 Benutzerhandbuch

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ses Netzteil testen, indem Sie das Netzkabel aus dem aktiven
Netzteil herausziehen. Das Netzteil, das sich bisher im Standby-
Modus befand, wird jetzt aktiv, und die zugehörige grüne LED
sollte leuchten. Wenn dies nicht der Fall ist, tauschen Sie das
Netzteil aus (siehe „Netzteil austauschen” auf Seite 10-10).

Verfügt Ihr Kassettenarchiv über redundante Netzteile der Versi-
on -05, leuchtet die grüne LED an beiden Netzteilen. Sind beide
grüne LEDs erloschen, tauschen sie das fehlerhafte Netzteil aus
(siehe „Netzteil austauschen” auf Seite 10-10).

8.

Wenn die grüne LED nicht leuchtet und es sich hierbei um das einzige Netzteil
im Kassettenarchiv handelt, tauschen Sie das Netzteil aus (siehe „Netzteil
austauschen” auf Seite 10-10).

Problem mit Laufwerkschlitten eingrenzen

Stellen Sie vor dem Austausch eines Laufwerkschlittens (eine durch den Kunden
austauschbare Funktionseinheit) sicher, dass die folgenden Aktivitäten ausgeführt
wurden:
1.

Schreiben Sie den Laufwerkspeicherauszug VOR DEM AUSSCHALTEN DES
KASSETTENARCHIVS in den FLASH-Speicher. Es ist wichtig, den Laufwerk-
speicherauszug auf dem Laufwerk zu speichern, damit der technische Support
diesen analysieren kann.

Anmerkung:

Wenn der technische Support von Dell Sie auffordert, den Lauf-
werkspeicherauszug auf den Host-Computer zu kopieren, gehen
Sie auf eine der folgenden Arten vor:

v

Webbenutzerschnittstelle: Siehe „Service Library: Save Drive
Dump” auf Seite 5-67.

v

ITDT: Siehe „ITDT für Firmware-Updates, Abrufen von Spei-
cherauszügen und Laufwerktests verwenden” auf Seite 9-5.

2.

Überprüfen Sie, ob die Laufwerk-Firmware auf dem neuesten Stand ist. So be-
stimmen Sie die Version der aktuellen Firmware von Kassettenarchiv und Lauf-
werk über die Bedienerkonsole:

v

Firmware des Kassettenarchivs: Monitor > Library > Identity

v

Firmware des Laufwerks: Monitor > Drives > Identity (wählen Sie ein
Laufwerk aus)

. Die Firmware des Laufwerks wird über das Feld FW Rev

identifiziert.

3.

Versuchen Sie, den Fehler durch den Aus- und Wiedereinbau des Laufwerk-
schlittens zu beheben.

Anmerkung:

Der Laufwerkschlitten ist Hot-Plug-fähig, daher muss das Kasset-
tenarchiv nicht ausgeschaltet werden. Siehe „Bandlaufwerkschlit-
ten entfernen/anbringen/hinzufügen” auf Seite 10-3.

4.

Schalten Sie das Kassettenarchiv aus und wieder ein.

5.

Kommt keine Luft aus dem Gitter des Kühlungsventilators des Laufwerkschlit-
tens an der Rückseite des Kassettenarchivs, tauschen Sie den Laufwerkschlitten
(eine durch den Kunden austauschbare Funktionseinheit) aus. Es gibt weitere
Kassettenarchiv-Fehlercodes, die ebenfalls auf ein Kühlungsproblem hinweisen.
Siehe „Bandlaufwerkschlitten entfernen/anbringen/hinzufügen” auf Seite 10-3.

6.

Treten bei dem Laufwerk permanente oder temporäre Fehler auf oder leuchtet
die gelbe LED Laufwerk reinigen an der Vorderseite des Kassettenarchivs auf,
wählen Sie Clean Drive im Menü Service der Bedienerkonsole aus (Service >

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Dell PowerVault TL2000 Tape Library und TL4000 Tape Library Benutzerhandbuch

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