Dell Latitude E4300 (Late 2008) - Handbuch (Seite 68)

68 Weitere Hilfe
Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie vom automatischen
Telefonsystem von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zu
den zuständigen Support-Mitarbeitern weitergeleitet werden kann. Wenn Sie
keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie den Ordner Dell Accessories
(Dell-Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code
(Expressdienst-Codenummer) und folgen Sie den Anweisungen.
Anleitungen zur Nutzung des Supports von Dell erhalten Sie unter
„Technischer Support und Kundendienst” auf Seite 68.
ANMERKUNG: Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind eventuell nicht
in allen Ländern verfügbar. Informationen zur lokalen Verfügbarkeit erhalten Sie von
Ihrem lokalen Dell-Vertragshändler.
Technischer Support und Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle
Fragen rund um die Hardware von Dell™ zu beantworten. Die Support-
Mitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Ihre
Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell
finden Sie unter „Vor Ihrem Anruf” auf Seite 72. Machen Sie dort die
Kontaktdaten für Ihr Land ausfindig oder besuchen Sie die Website
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect ist ein einfaches Tool für den Online-Zugriff, mit dem
Kundendienst- und Support-Mitarbeiter von Dell über eine
Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer erhalten, um das bei Ihnen
auftretende Problem in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu beheben.
Wenn Sie weitere Informationen hierzu wünschen, rufen Sie die Website
support.dell.com auf und klicken Sie auf DellConnect.