Ein blauer bildschirm wird angezeigt, Weitere softwarebezogene probleme, Windows – Dell Precision M2300 (Late 2007) Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
B
EENDEN
S
IE
DAS
P
ROGRAMM
—
1 Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalttaste><Esc>.
2 Klicken Sie auf Task-Manager.
3 Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden.
L
ESEN
S
IE
DIE
S
OFTWAREDOKUMENTATION
—
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und
installieren Sie es anschließend erneut.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems
Microsoft
®
Windows
®
entwickelt
F
ÜHREN
S
IE
DEN
P
ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS
-A
SSISTENTEN
AUS
—
Der Programmkompatibilitäts-Assistent
konfiguriert ein Programm für einen Modus in Windows, in dem Sie Programme ausführen können, die
für frühere Versionen von Windows entwickelt wurden.
1 Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Zubehör→ Programmkompatibilitäts-Assistent→ Weiter.
2 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
C
OMPUTER
AUSSCHALTEN
—
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den
Computer anschließend erneut.
Weitere softwarebezogene Probleme
L
ESEN
S
IE
DIE
S
OFTWAREDOKUMENTATION
ODER
KONTAKTIEREN
S
IE
DEN
H
ERSTELLER
DER
S
OFTWARE
—
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem
kompatibel ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, um die Software
ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
•
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.