Dell Adamo XPS (Late 2009) - Handbuch (Seite 51)

Daten mit den Speichermodulen austauschen kann.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
Probleme mit Absturz und Software
Der Computer kann nicht gestartet werden
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an den Computer und an der Steckdose angeschlossen ist.
Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird ein blauer Bildschirm („BlueScreen“) angezeigt
Computer ausschalten – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie den
Computer anschließend erneut.
Programm reagiert nicht mehr
Programm beenden –
1. Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc> gleichzeitig, um den Task -Manager aufzurufen, und klicken Sie dann auf die Registerkarte
Anwendungen.
2. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie auf Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
Software-Dokumentation lesen – Versuchen Sie, das Programm zu reparieren. Wenn notwendig, entfernen Sie das Programm und installieren es neu.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft® Windows® entwickelt
Programmkompatibilitäts -Assistenten ausführen – Mithilfe des Programmkompatibilitäts -Assistenten kann ein Programm für die Ausführung in einer
Umgebung konfiguriert werden, die mit Umgebungen anderer Betriebssysteme (nicht Windows 7) vergleichbar ist.
1. Klicken Sie auf Start.
2. Geben Sie Use an older program with this version of Windows (Ältere Programme mit dieser Windows- Version verwenden) in das Suchfeld ein, und
drücken Sie die <Eingabetaste>.
3. Befolgen Sie die Anweisungen des Programmkompatibilitäts-Assistenten.
Weitere Softwareprobleme
Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder setzen Sie sich mit dem Hersteller der Software in Verbindung –
l Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
l Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-Anforderungen der Software erfüllt. Informationen dazu finden Sie in der Software-
Dokumentation.
l Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
VORSICHTSHINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten verloren gehen.
ANMERKUNG: Eine Anleitung für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten
Datenträger (CD oder DVD).