Technischer support und kundendienst, Dellconnect, Online-dienste – Dell Precision M6300 (Late 2007) Benutzerhandbuch

Seite 246: Support „online-dienste“ auf seite 246

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Wie Sie Hilfe bekommen

Weitere Anweisungen zur Verwendung des Dell Supports finden Sie unter
„Technischer Support und Kundendienst“ auf Seite 246.

ANMERKUNG:

Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind nicht immer in

allen Ländern außerhalb der USA verfügbar. Informationen hierzu erteilt Ihnen der
örtliche Dell Verkaufsberater.

Technischer Support und Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht Ihnen für die Beantwortung von Fragen zur
Dell™-Hardware zur Verfügung. Die Support-Mitarbeiter verwenden
computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und präzise zu
beantworten.

Unter finden Sie Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service
von Dell. Sehen Sie sich daraufhin die für Ihre Region zutreffenden
Kontaktinformationen an. Alternativ können Sie die Website „Vor Ihrem Anruf “
auf Seite 249
support.euro.dell.com aufrufen.

DellConnect

DellConnect ist ein einfaches Online-Zugangs-Hilfsprogramm, mit dem ein
Mitarbeiter von Dell Service und Support eine Breitband-Verbindung mit Ihrem
Computer aufbauen kann, um das gemeldete Problem zu diagnostizieren und es
unter Ihrer Aufsicht zu beheben. Weitere Informationen finden Sie auf der
Website support.dell.com unter „DellConnect“.

Online-Dienste

Auf den folgenden Websites finden Sie aktuelle Informationen über die
Produkte und Dienstleistungen von Dell:

www.dell.com

www.dell.com/ap (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)

www.dell.com/jp (Nur für Japan)

www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa)

www.dell.com/la (Länder in Lateinamerika und der Karibik)

www.dell.ca/ (Nur für Kanada)

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