Druckprobleme – Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer Benutzerhandbuch

Seite 121

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Druckprobleme

überschüssiges Papier aus dem Papierfach.

l

Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur Papier, das die
für den Drucker erforderlichen Vorgaben erfüllt. Siehe 

Papierspezifikationen

.

Es kommt ständig zu Papierstaus.

l

Vergewissern Sie sich, dass das richtige Papierformat
ausgewählt wurde. Siehe „

Papierformat für das 

Standardfach, das optional Fach für 500 Blatt Papier und 
den Papiereinzug mit hoher Kapazität einstellen

.

l

Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp. Verwenden
Sie nur Papier, das die für den Drucker erforderlichen 
Vorgaben erfüllt. Siehe „

Papierspezifikationen

.

l

Im Drucker haben sich möglicherweise Rückstände 
angesammelt. Öffnen Sie die 

obere Abdeckung und

entfernen Sie die Rückstände.

Klarsichtfolien kleben in der
Papierausgabe zusammen.

Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker ausgelegt sind. 
Nehmen Sie jede bedruckte Folie sofort aus dem Drucker heraus.

Umschläge werden zerknittert oder nicht 
richtig eingezogen.

Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen korrekt an beiden 
Seiten der Umschläge anliegen.

Zustand

Mögliche Ursache

Lösungsvorschläge

Der Drucker druckt
nicht.

Der Drucker wird nicht mit Strom
versorgt.

Überprüfen Sie die Anschlüsse des 
Netzkabels. Überprüfen Sie Netzschalter 
und Stromquelle.

Der Drucker ist nicht als
Standarddrucker ausgewählt.

Legen Sie DELL 5330dn Monochrom-
Laserdrucker
in Windows als
Standarddrucker fest.

Überprüfen Sie den Drucker nach 
folgenden Kriterien:

l

Die vordere Abdeckung oder die
Abdeckung an der Rückseite

ist

nicht geschlossen.

l

Es ist ein Papierstau aufgetreten.

l

Es ist kein Papier eingelegt.

l

Es befindet sich keine
Tonerkartusche im Gerät.

Tritt ein Drucker-Systemfehler auf, wenden
Sie sich über Ihren Fachhändler an den 
Kundendienst.

Das Verbindungskabel zwischen
Computer und Drucker ist nicht richtig
angeschlossen.

Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an.

Das Verbindungskabel zwischen
Computer und Drucker ist defekt.

Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur 
Überprüfung an einen anderen Computer 
an und drucken Sie einen Druckauftrag. Sie
können auch ein anderes Druckerkabel 
verwenden.

Der Drucker ist möglicherweise falsch 
konfiguriert.

Prüfen Sie die Druckereigenschaften, um 
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.

Der Druckertreiber ist möglicherweise 
falsch installiert.

Entfernen Sie den Druckertreiber und
installieren Sie ihn dann erneut. Siehe

Software deinstallieren

bzw. „

Software

unter Windows installieren

.

Der Drucker funktioniert nicht richtig.

Überprüfen Sie die Meldung auf dem 
Display des Bedienfelds, um festzustellen,
ob der Drucker einen Systemfehler anzeigt.

Der Drucker wählt 
Druckmaterial im
falschen Papierfach.

Die Auswahl des Papiereinzugs in den
Druckereigenschaften ist
möglicherweise falsch.

Bei vielen Softwareanwendungen befindet
sich die Auswahl des Papiereinzugs auf der
Registerkarte Papier in den
Druckereigenschaften. Wählen Sie den 
richtigen Papiereinzug aus. Siehe

Registerkarte „Papier“

.

Der Druckauftrag
wird extrem langsam
gedruckt.

Der Druckauftrag ist sehr komplex.

Vereinfachen Sie das Seitenlayout oder 
ändern Sie die Einstellungen für die 
Druckqualität.

Die maximale Druckgeschwindigkeit des
Druckers beträgt 50 Seiten pro Minute für 
Papier im Format US-Letter.

Die ausgedruckte
Seite ist halb leer.

Die Einstellung der Seitenausrichtung ist
falsch.

Ändern Sie die Seitenausrichtung in Ihrer 
Anwendung. Siehe „

Registerkarte

Layout“

.

Das Papierformat stimmt nicht mit der
entsprechenden Softwareeinstellung
überein.

Vergewissern Sie sich, dass das
Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen mit dem Papier
im Papierfach übereinstimmt.

Der Drucker druckt,
aber der Text ist
falsch, unverständlich 
oder unvollständig.

Das Druckerkabel ist locker oder defekt.

Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie, 
einen Druckauftrag zu drucken, den Sie
bereits erfolgreich gedruckt haben. Wenn
möglich
, schließen Sie das Kabel und den 
Drucker an einen anderen Computer an,

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