Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer - Handbuch (Seite 125)

Allgemeine PostScript (PS) -Probleme
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache PostScript und können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet
werden.
Häufige Linux -Probleme
Allgemeine Probleme beim Macintosh
Die Meldung
„
Druckvorgang
fehlgeschlagen“ oder
„
Beim Drucken wurde ein
Zeitlimit erreicht“ wird
angezeigt.
Diese Meldungen werden u. U. während des Druckens angezeigt. Warten Sie, bis
das Gerät den Druckvorgang abgeschlossen hat. Wenn die Meldung im Standby
-
Modus oder nach Abschluss des Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie die
Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
HINWEIS: Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im Microsoft Windows 2000/XP-Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang
Ihres PCs.
HINWEIS: Damit Sie bei einem PS-Fehler eine ausgedruckte oder auf dem Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das Fenster
„ Druckoptionen“ und klicken Sie auf die gewünschte Auswahl neben dem Bereich „PostScript Fehler“.
Problem Mögliche Ursache Lösung
PostScript-Datei kann
nicht gedruckt
werden. Die Option PostScript ist eventuell nicht
installiert. Drucken Sie eine Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die PS
-Version verfügbar
ist.
Grenzprüfungsfehler Der Druckauftrag ist möglicherweise zu
komplex. Vereinfachen Sie das Seitenlayout oder
ändern Sie die Einstellungen für die
Druckqualität.
Erweitern Sie die Speicherkapazität.
Eine PS-Fehlerseite
wird ausgedruckt. Der Druckauftrag lag eventuell nicht in
PS vor. Vergewissern Sie sich, dass es sich um
einen PS-Druckauftrag handelt. Überprüfen
Sie, ob die Anwendungssoftware erwartet,
dass eine Setup- oder PS Header-Datei an
den Drucker gesendet wird.
Das optionale Fach 2
ist im Treiber nicht
aktiviert. Der Druckertreiber wurde nicht so
konfiguriert, dass das optionale Fach 2
erkannt wird. Öffnen Sie die Eigenschaften des
PostScript-Treibers und stellen Sie den
Punkt Optionales Fach der Option Gerät
auf Installiert.
Zustand Lösungsvorschläge
Der Drucker druckt
nicht. l Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber installiert ist. Öffnen Sie Unified Driver
Configurator und wechseln Sie im Fenster Printers zur Registerkarte Printers
configuration, um die Liste der verfügbaren Drucker anzuzeigen. Vergewissern
Sie sich, dass Ihr Gerät in der Liste enthalten ist. Ist dies nicht der Fall, rufen Sie
den Assistenten für die Druckereinrichtung auf, um das Gerät einzurichten.
l Stellen Sie sicher, dass der Drucker gestartet wurde. Öffnen Sie „ Printers
configuration“ und wählen Sie in der Liste Ihr Gerät aus. Lesen Sie die
Beschreibung im Bereich Selected printer. Wenn dessen Status die Zeichenfolge
„
(stopped)“ enthält, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche OK. Der Drucker müsste
dann ordnungsgemäß funktionieren. Der Status „ stopped“ wird bei Auftreten
bestimmter Probleme beim Drucken aktiviert.
Beim Drucken eines
Dokuments wird die
Meldung „Unable to
open mfp port
device file!“
angezeigt. Während der Ausführung eines Druckauftrags sollten keine Änderungen an den
Parametern für den Druckauftrag (z. B. über die LPR
-Oberfläche) vorgenommen
werden. Bestimmte Versionen von CUPS-Servern brechen den Druckauftrag ab, wenn
die Druckoptionen geändert werden, und versuchen, den Druckauftrag neu zu starten.
Da Unified Linux Driver den Geräteanschluss beim Drucken sperrt und der Anschluss
nach dem plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt bleibt, steht der Anschluss für
nachfolgende Druckaufträge nicht zur Verfügung. Versuchen Sie in diesem Fall, den
Geräteanschluss freizugeben.
Zustand Lösungsvorschläge
Der Drucker druckt
ein Dokument nicht
über Acrobat Reader
aus. Sie sollten die Option Print Method auf Print as Image ändern, wenn Sie aus Acrobat
Reader drucken.
Das Dokument
wurde gedruckt,
aber der
Druckauftrag wird
unter Mac OS 10.3.2
weiterhin im Spooler
angezeigt. Aktualisieren Sie Ihr Mac OS auf OS 10.3.3. oder höher.
Der Drucker druckt
keine Dokumente
aus Illustrator über
IPP-Druck. Ändern Sie die Option Data type im Druckmenü von Adobe Illustrator in Binary.
Alternativ dazu können Sie die Druckfunktion von AppleTalk verwenden.