Autotech service, Automatischer auftragsstatusdienst – Dell Inspiron 1526 (Late 2007) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
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E-Mail-Adressen für Dell Support
[email protected] (nur für Lateinamerika und karibische Länder)
[email protected] (nur für Asien und den Pazifikraum)
•
E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb
[email protected] (nur für Asien und den Pazifikraum)
[email protected] (nur Kanada)
•
Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll])
ftp.dell.com
Melden Sie sich an als user: anonymous, und verwenden Sie Ihre E-Mail-
Adresse als Kennwort.
AutoTech Service
AutoTech, der automatische technische Support von Dell, bietet Ihnen
aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-Kunden am häufigsten zu
Notebooks und Desktop-Computern stellen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mithilfe der Telefontasten das
Thema auswählen, das Ihre Fragen behandelt. Die entsprechende Rufnummer
für einen Anruf aus Ihrer Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit
Dell” auf Seite 191.
Automatischer Auftragsstatusdienst
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-Produkte abzufragen, können
Sie die Website support.dell.com besuchen oder den automatischen
Auftragsauskunftsdienst anrufen. Ein Band fordert Sie auf, die Informationen
zu geben, die nötig sind, um die Bestellung zu finden und darüber Auskunft
geben zu können. Die entsprechende Rufnummer für einen Anruf aus Ihrer
Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 191.