Fehlerbehebung bei einem festplattenlaufwerk – Dell PowerEdge 2900 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung beim System

8 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System

vom Netzstrom.

VORSICHT:

Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die

Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheits-
vorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer
Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

9 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 61.

10 Überprüfen Sie die SCSI-Controllerkarte auf korrekten Sitz und Anschluss. Siehe „Installation

einer Erweiterungskarte“ auf Seite 78.

11 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 62.
12 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die

angeschlossenen Peripheriegeräte ein.

13 Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in der Dokumentation zum Bandlaufwerk nach,

um zusätzliche Informationen zur Problembehandlung zu erhalten.

14 Wenn das Problem noch immer nicht behoben werden kann, erhalten Sie unter „Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf Seite 165 Informationen zum Anfordern technischer Unterstützung.

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

Problem

Gerätetreiberfehler.

Ein oder mehrere Festplatten wurden vom System nicht erkannt.

Abhilfe

VORSICHT:

Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die

Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheits-
vorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer
Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

HINWEIS:

Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten

zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.

1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Diagnose mit Server

Administrator“ auf Seite 153.

Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den Ergebnissen des
Diagnosetests.

2 Entfernen Sie die Frontverkleidung. Siehe „Entfernen der Frontverkleidung“ auf Seite 58.
3 Wenn Sie mit mehreren Festplatten Probleme haben, fahren Sie mit Schritt 8 fort. Falls es sich

um eine einzelne Festplatte handelt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4 Schalten Sie das System aus, setzen Sie die Festplatte neu ein, und starten Sie das System neu.

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