Ein programm reagiert nicht mehr, Ein programm stürzt wiederholt ab, Ein blauer bildschirm wird angezeigt – Dell Inspiron 5160 Benutzerhandbuch
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Störungen beheben
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Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der
jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm wurde für ein früheres Windows-Betriebssystem entwickelt
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
B
EENDEN
EINES
P
ROGRAMMS
—
1
Drücken Sie <Strg><Umschlt><Esc> gleichzeitig.
2
Klicken Sie auf Anwendungen.
3
Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf Task beenden.
S
OFTWAREDOKUMENTATION
LESEN
—
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und
installieren Sie es anschließend erneut.
P
ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS
- A
SSISTENTEN
AUSFÜHREN
—
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für Windows XP, sodass es auch in
ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.-
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme
→ Zubehör, und klicken Sie
anschließend auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2
Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Weiter.
3
Befolgen Sie die Anweisungen im Bildschirm.
A
USSCHALTEN
DES
C
OMPUTERS
—
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Führen Sie dann einen Neustart durch.