Störungsbeseitigung und kundendienst – REMKO CMF-120 Benutzerhandbuch

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Störungsbeseitigung und Kundendienst

Das Gerät wurde unter Einsatz modernster Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf seine einwandfreie
Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so ist das Gerät nach untenstehender Liste zu
überprüfen. Wenn alle Funktionskontrollen durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei
arbeitet, muss der zuständige Fachhändler benachrichtigt werden.

Störung

mögliche Ursachen

Abhilfe

Die Wärmepumpe

läuft nicht an oder

schaltet sich selbst-

ständig ab

Stromausfall, Unterspannung

Spannung überprüfen und gegebenenfalls auf

Wiedereinschalten warten

Netzsicherung defekt

Hauptschalter ausgeschaltet

Netzsicherung austauschen, Hauptschalter

einschalten

Netzzuleitung beschädigt

Instandsetzung durch einen Fachbetrieb

EVU-Sperrzeit

warten, bis EVU-Sperrzeit vorbei ist und die

Wärmepumpe bei Bedarf wieder anläuft

Einsatz-Temperaturgrenzen unter-

bzw. überschritten

Temperaturbereiche beachten

Solltemperatur überschritten

falsche Betriebsart

Die Solltemperatur muss über der Wärmeerzeu-

ger-Temperatur liegen, Betriebsart überprüfen

Klemmfehler

Steuerleitung S1-S2-S3-PE

Außenmodul freischalten, dann die richtige

Klemmreihenfolge anhand des Anschlussplanes

herstellen. Außenmodul wieder an Spannung

legen. Achten Sie auch auf einen korrekten

Anschluss des Schutzleiters

Heizkreispumpe

schaltet nicht aus

falsche Pumpenschaltung

Pumpenschaltung in Fachmannebene „Heiz-

kreis“ überprüfen lassen

Heizkreispumpen

schalten nicht ein

falsche Betriebsart eingestellt

Betriebsart überprüfen

Sicherung der Steuerplatine im

Schaltkasten des Innenmoduls defekt

Sicherung auf der linken Seite der Steuerplatine

austauschen

falsches Heizprogramm eingestellt

Heizprogramm überprüfen. In der kalten

Heizperiode empfehlen wir den Betriebmodus

„Heizen“

Temperaturüberschneidung, z.B.

Außentemperatur größer als Raum-

temperatur

Temperaturbereiche beachten

Fehlersuche

Bei Auftreten eines Fehlers in der
Heizungsanlage erscheint die
zugehörige Fehlernummer in der
Anzeige des Wärmepumpenmana-
gers. Die Bedeutung des angezeig-
ten Fehlercodes kann der Tabelle

entnommen werden.
Nach Behebung des Fehlers sollte
die Anlage nach kurzer Abschal-
tung neu gestartet werden (Funk-
tionsschalter aus- und danach

wieder einschalten). Danach startet
der Wärmepumpen-Manager neu,
konfiguriert sich neu und arbei-
tet mit den eingestellten Werten
weiter.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: