Einstellungen/problembehandlung – Xoro HRS 8820IP Benutzerhandbuch

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Einstellungen/Problembehandlung

Der Receiver ermittelt automatisch die korrekten IP-Einstellungen für Ihr Netzwerk. Die Einstellungen
müssen im Normalfall nicht geändert werden. Änderungen sollten nur von erfahrenen Benutzern
durchgeführt werden (wenn die Verwendung statischer IP-Adressen gewünscht ist oder der verwen-
dete Router kein DHCP unterstützt).

Folgende Tasten stehen zur Verfügung:

ROT Netzwerk

deaktivieren

BLAU IP-Einstellungen automatisch ermitteln (DHCP)
GELB IP-Adresse, Subnetzmaske, Gateway und DNS-Server manuell eintragen
GRÜN Internet-Geschwindigkeit prüfen

Diese Menü zeigt unterschiedliche Informationen zum HD+ Zugangssystem an. Diese Informationen
helfen dem technischen Kundendienst bei der Lösung von auftretenden Problemen.

Im Untermenü "Smartcard-Informationen\Smartcard Status" können Sie ermitteln, wann Ihre HD+
Karte abläuft. Diese Information wird nur dann korrekt angezeigt, wenn Sie vorher auf einen HD+
Sender umgeschaltet haben.

Bitte beachten Sie die folgende Liste zur Behebung möglicher Probleme, bevor Sie den Kundenservi-
ce kontaktieren. Technischer Kundenservice für XORO-Geräte: siehe Seite 7

Interneteinstellungen

Nagravision CA

Problembehandlung

Keine LED/
Betriebsanzeige am Re-
ceiver

x

Prüfen Sie, ob das Netzteil korrekt angeschlossen ist.

x

Verwenden Sie nur das mitgelieferte Netzteil.

x

Ziehen Sie das Netzteil aus der Steckdose, warten Sie 2-3
Minuten und schließen Sie den Receiver erneut an.

x

Ziehen Sie das Antennenkabel ab. Lässt sich der Receiver
ohne Antennenkabel einschalten, dann lassen Sie bitte Ihre
Empfangsanlage prüfen.

Kein Bild

x

Überprüfen Sie die Verbindung zum Fernsehgerät (Seite13)

x

Überprüfen Sie die Videoeinstellungen (Seite 35)

x

Der gewählte Sender ist evtl. verschlüsselt.

x

CI+ Module schalten ggf. die analogen Videoausgänge
(SCART) ab.

x

Der Receiver befindet sich evtl. im Radiomodus. Drücken Sie
die Taste TV/Radio, um zum TV-Modus zu wechseln.

Kein Bild über HDMI

x

Wählen Sie den richtigen HDMI-Anschluss bei Ihrem Fernse-
her aus. Die Umschaltung erfolgt nicht automatisch.

x

Probieren Sie ein anderes HDMI-Kabel aus.

x

Schließen Sie das Gerät testweise über ein SCART-Kabel an
und überprüfen Sie die Einstellungen (Seite 13/35)

Kein Ton

x

Erhöhen Sie vorsichtig die Lautstärke (VOL +)

x

Überprüfen Sie die Verbindung zum TV oder externen Ver-
stärker.

x

Bitte beachten Sie die Einstellung "Digitaler Audioausgang"
(Seite 37)

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