TA Triumph-Adler 2500ci Benutzerhandbuch

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Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung

*1

Es kann auch der volle PC-Name als Hostname eingegeben werden, beispielsweise "pc001.abcdnet.com"

*2

Die Login-Benutzernamen können in den folgenden Formaten eingegeben werden:
Domänenname/Benutzername (z. B. abcdnet/james.smith)
Benutzername@Domänenname (z. B. james.smith@abcdnet)

Probleme beim Senden zu
SMB.

Ist das Netzwerkkabel verbunden?

Schließen Sie das Netzwerkkabel an
und achten Sie auf festen Sitz.

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Sind die Netzwerk-Einstellungen des
Geräts korrekt eingestellt?

Konfigurieren Sie die TCP/IP-
Einstellungen korrekt.

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Sind die Einstellungen für die
Verzeichnisfreigabe korrekt?

Prüfen Sie die Freigabe-Einstellungen
und die Zugangsrechte in den
Verzeichnis-Eigenschaften.

Ist das SMB-Protokoll aktiviert?

Setzen Sie das SMB-Protokoll auf [Ein].

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Ist der [Hostname] korrekt eingegeben?

*1

Prüfen Sie den Namen des Computers,
der die Daten erhalten soll.

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Ist der [Pfad] korrekt eingegeben?

Prüfen Sie den Freigabenamen des
freigegebenen Verzeichnisses.

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Ist der [Login-Benutzername] korrekt
eingegeben?

*1*2

Prüfen Sie den Domänennamen und
den Login-Benutzernamen.

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Wurde der gleiche Domänenname wie für
[Hostname] und [Login-Benutzername]
verwendet?

Löschen Sie den Domänennamen und
Backslash ("\") aus dem [Login-
Benutzernamen].

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Ist das [Login-Passwort] korrekt
eingegeben?

Login Passwort überprüfen.

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Wurden die Ausnahmen für die
Windows Firewall korrekt konfiguriert?

Konfigurieren Sie die Ausnahmen der
Firewall korrekt.

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Sind die Zeiteinstellungen im Gerät,
dem Domänen-Server und dem Ziel-
Computer unterschiedlich?

Setzen Sie die Zeiteinstellungen im
Gerät, dem Domänen-Server und dem
Ziel-Computer auf gleiche Werte.

Zeigt die Anzeige einen Sendefehler
an?

Siehe Fehlermeldungen bei
Sendefehlern

.

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Gerät mit WSD wird nicht
gefunden.

Suchen Sie das Gerät über IP-Adresse
oder Hostname?

Aus Sicherheitsgründen seht das
[HTTP] Protokoll auf [Aus]. Daher kann
nicht per IP-Adresse oder Hostname
gesucht werden.

Im Inneren des Geräts sind
klickende Geräusche vor
oder nach dem Druck zu
hören.

Das Gerät führt eine Justage durch. Es
handelt sich nicht um einen
Gerätefehler.

Probleme beim Senden zu
E-Mail.

Ist eine E-Mail Größengrenze des
SMTP Servers in den Einstellungen des
Geräts eingetragen?

Prüfen Sie den Wert "E-Mail
Größengrenze" der [

E-Mail

] Einstellung

im Embedded Web Server RX und
ändern Sie diese bei Bedarf.

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Symptom

Analyse

Korrekturmaßnahmen

Siehe

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