Störungstabellen – TA Triumph-Adler DC 2116 Benutzerhandbuch

Seite 94

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Störungsbeseitigung

4-4

Störungstabellen

Wenn Störungen im Faxgerät auftreten, können den unten stehenden Tabellen die geeigneten
Schritte zur Behebung des Problems entnommen werden. Sollte die Störung nicht behoben werden
können, einen Servicemitarbeiter, ein autorisiertes Kundendienstcenter oder den Händler
benachrichtigen.

Fehler/Störung

Zu prüfender Aspekt

Vorgehensweise

Seite

Das Dokumentformat wird
häufig nicht richtig
erkannt.

Steht das Gerät an einem Ort, an dem es
starker Lichteinwirkung von oben oder
hinten ausgesetzt ist?

In diesem Fall kann die
Formaterkennungsfunktion
beeinträchtigt werden. Einen
Servicemitarbeiter, ein autorisiertes
Kundendienstcenter oder den Händler
zu Rate ziehen.

-

Dokumente können nicht
gesendet werden.

Ist das Modulkabel richtig
angeschlossen?

Modulkabel richtig anschließen.

1-1

Wird Übertragungsfehler
angezeigt?

Die erforderlichen Schritte unternehmen,
um den Fehler zu beheben und
Dokumente erneut übertragen.

10-7

Ist die passwortgeschützte Übertragung
aktiviert?

Passwortgeschützte Übertragung
deaktivieren.

5-53

Ist die richtige Leitungsart eingestellt?

Sicherstellen, dass die
Leitungseinstellung richtig ist.

1-7

Es kann keine
Speicherübertragung
durchgeführt werden.

Ist der Speicher des Faxgeräts voll?

Speicherübertragung erneut versuchen,
sobald der Speicher wieder verfügbar ist
oder Speicherplatz freigegeben wurde.

3-19
5-20
5-62

Beim Registrieren einer
Verschlüsselungsbox tritt
bei der Eingabe der
Boxnummer ein Fehler
auf, und die
Verschlüsselungsbox
kann nicht registriert
werden.

Entspricht die Boxnummer, die eingeben
werden soll, einer bereits für eine
Unteradressenrelaybox (bzw.
vertraulichen Unteradressenbox)
registrierten Unteradresse?

Verschlüsselungsboxnummern, die mit
einer bereits für eine
Unteradressenrelaybox (oder
vertraulichen Unteradressenbox)
registrierten Unteradresse identisch
sind, können NICHT registriert werden.
Andere Verschlüsselungsboxnummer
auswählen.

5-58

Dokumente aus der
Verschlüsselungsbox
können nicht gedruckt
werden.

Sind die eingegebene
Verschlüsselungsboxnummer und die ID
korrekt?

Informationen der registrierten
Verschlüsselungsbox überprüfen.

5-62

Es kann keine
verschlüsselte
Kommunikation
durchgeführt werden.

Hat der Absender gemäß den
Vorabvereinbarungen mit dem
Empfänger die richtigen Schritte zum
Registrieren der Kurzwahlnummer oder
Direktwahltaste (für die verschlüsselte
Übertragung) durchgeführt?

Die zu registrierenden Informationen
noch einmal mit dem anderen
Teilnehmer vergleichen.

2-17
2-23

Hat der Empfänger gemäß den
Vorabvereinbarungen mit dem Absender
die richtigen Schritte zum Registrieren
der betreffenden Verschlüsselungsbox
durchgeführt?

Die zu registrierenden Informationen
noch einmal mit dem anderen
Teilnehmer vergleichen.

5-58

Wird der richtige Verschlüsselungscode
verwendet?

Den zu registrierenden
Verschlüsselungscode noch einmal mit
dem anderen Teilnehmer vergleichen.

5-54

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