Apple iMac G5 (2005) - Handbuch (Seite 60)

60 Kapitel 5 Tipps zur Fehlerbeseitigung
Bei der Arbeit mit Ihrem Computer oder mit dem Mac OS treten Probleme auf
 Können Sie ein Problem nicht anhand der hier genannten Lösungsvorschläge behe-
ben, sehen Sie in der „Mac Hilfe“ nach. Dort finden Sie weitere Anweisungen und
Informationen zur Fehlerbeseitigung. Wählen Sie im Finder „Hilfe“ > „Mac Hilfe“.
 Aktuelle Informationen zur Fehlerbeseitigung und zu Software-Aktualisierungen
finden Sie unter der folgenden Adresse auf der Apple Support Web-Site im Internet:
www.apple.com/de/support
Die Einstellungen für Datum und Uhrzeit gehen zum wiederholten Mal verloren
 Möglicherweise müssen Sie die interne Pufferbatterie austauschen lassen. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt „Austauschen der internen Pufferbatterie“ auf
Seite 50.
Seriennummer Ihres Produkts
Sie finden die Seriennummer für Ihren iMac G5 auf der Unterseite des Ständers. Sie
können die Seriennummer auch mithilfe des Programms „System Profiler“ ermitteln.
Wählen Sie „Apple“ () > Über diesen Mac“ aus der Menüleiste und klicken Sie dann
in „Weitere Informationen“. Klicken Sie in das Dreieck vor „Hardware“, um die Serien-
nummer anzuzeigen.
Verwenden des Programms „Apple Hardware Test“
Mit dem Programm „Apple Hardware Test“ können Sie feststellen, ob ein Hardwarepro-
blem vorliegt.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm „Apple Hardware Test“ zu verwenden:
1 Trennen Sie die Verbindung des Computers zu allen externen Geräten außer zur Tasta-
tur und Maus. Ist ein Ethernet-Kabel angeschlossen, ziehen Sie es heraus.
2 Legen Sie die mit Ihrem Computer gelieferte Mac OS X Installations-CD/DVD 1 ein.
3 Starten Sie den Computer neu und halten Sie beim Starten die Wahltaste gedrückt.
4 Klicken Sie in „Apple Hardware Test“, wenn die Liste der verfügbaren Startvolumes
angezeigt wird.
5 Klicken Sie in den Rechtspfeil.
6 Nach ungefähr 45 Sekunden wird das Hauptfenster des Programms „Apple Hardware
Test“ angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
7 Findet das Programm „Apple Hardware Test“ ein Problem, wird ein Fehlercode ange-
zeigt. Notieren Sie diesen Code, bevor Sie den Apple Support anrufen. Konnte das Pro-
gramm „Apple Hardware Test“ keinen Hardwarefehler feststellen, liegt vermutlich ein
Problem mit der Software vor.
Weitere Informationen über das Programm „Apple Hardware Test“ finden Sie im „Bitte
lesen“-Dokument „Apple Hardware Test“ auf der Mac OS X Installations-CD/DVD 1.
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