Beseitigen von problemen mit der verbindung – Apple iMac G5 (2005) Benutzerhandbuch

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Anhang C

Herstellen einer Verbindung zum Internet

Beseitigen von Problemen mit der Verbindung

Kabelmodem, DSL- und LAN-Internet-Verbindungen

Wenn Sie über AirPort, die integrierte Ethernet-Funktionalität oder das interne Modem
keine Verbindung zum Internet herstellen können, können Sie das Programm „Netzwerk-
Diagnose“ verwenden, um das Verbindungsproblem zu ermitteln. Klicken Sie in der
Systemeinstellung „Netzwerk“ in „Assistent“ und dann in „Diagnose“, um die Netzwerk-
Diagnose zu öffnen. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann der Fehler mit der Netzwerk-Diagnose nicht behoben werden, liegt der Fehler
möglicherweise bei dem Internet-Anbieter (ISP), zu dem Sie eine Verbindung herstel-
len wollen, dem externen Gerät, das Sie für die Verbindung verwenden, oder dem
Server, auf den Sie zugreifen wollen. Sie können auch Folgendes versuchen:

Prüfen der Kabel für Modem und Stromversorgung
Vergewissern Sie sich, dass alle Modemkabel fest in den Anschlüssen sitzen. Hierzu
gehören das Modemnetzkabel, das Kabel vom Modem zum Computer und das Kabel
vom Modem zur Wandsteckdose. Prüfen Sie die Kabel und die Stromzufuhr zu den
Ethernet-Hubs und -Routern.

Ein- und Ausschalten des Modems und Zurücksetzen der Modemhardware
Schalten Sie Ihr DSL- oder Kabelmodem aus und warten Sie einige Sekunden, bevor
Sie es wieder einschalten. Einige Internet-Anbieter empfehlen, das Modemnetzkabel
herauszuziehen. Wenn Ihr Modem eine Reset-Taste besitzt, können Sie diese Taste vor
oder nach dem Aus- und wieder Einschalten des Modems drücken.

PPPoE-Verbindungen

Wenn Sie über PPPoE keine Verbindung zu Ihrem Internet-Anbieter herstellen können,
prüfen Sie zunächst die Kabelverbindungen und die Netzteile, schalten Sie dann das
Modem aus und wieder ein und setzen Sie die Modemhardware zurück.

Überprüfen der Einstellungen in den Systemeinstellungen

1

Wählen Sie „Apple“ () > „Systemeinstellungen“.

2

Klicken Sie in „Netzwerk“.

3

Wählen Sie „Netzwerk-Konfigurationen“ aus dem Einblendmenü „Anzeigen“.

4

Wählen Sie „Ethernet (integriert)“ und bewegen Sie diese Option an den Anfang der
Liste der Anschluss-Konfigurationen.

5

Wählen Sie „Ethernet (integriert)“ aus dem Einblendmenü „Anzeigen“.

6

Klicken Sie in „PPPoE“.

7

Wählen Sie „PPPoE verwenden“.

8

Prüfen Sie die Angaben im Feld „Account-Name“, um sicherzustellen, dass Sie die kor-
rekten Informationen Ihres Internet-Anbieters eingegeben haben.

D3027Q45C\D.book Seite 86 Montag, 4. April 2005 12:59 12

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