SMA Solar Technology AG POWER REDUCER BOX - Handbuch (Seite 61)

SMA Solar Technology AG Fehlersuche
Bedienungsanleitung REDUCERBOX-BA-BDE121015 61
Fehlermeldung Fehlerart Fehlercode Ursache Maßnahme
„Kommunikation mit dem
Sunny Portal nicht
möglich. Fehler:“
oder
„Upload nicht erfolgreich.
Fehler:“
„Netzwerk-
fehler“ „(400)“ Fehlerhafte Anfrage
der Power Reducer
Box. SMA Service Line
kontaktieren.
„(401)“ Die von der Power
Reducer Box
angeforderten Daten
sind
zugangsgeschützt.
„(403)“ Zugriff verweigert.
„(404)“ Die Internetseite von
Sunny Portal kann
nicht gefunden
werden. Netzwerk-
einstellungen prüfen.
Der Sunny
Portal‑Server ist nicht
erreichbar. Wenn der Sunny
Portal‑Server mehr
als 8 Stunden nicht
erreichbar ist, SMA
Service Line
kontaktieren.
Die Netzwerk-
einstellungen des
Computers und/
oder Routers
stimmen nicht mit
den Netzwerk-
einstellungen der
Power Reducer Box
überein. Computer und/oder
Router auf die
Netzwerk-
einstellungen der
Power Reducer Box
einstellen (siehe
Kapitel 6.3bzw.
Anleitung des
Routers).
Die Power Reducer
Box ist nicht korrekt
an das lokale
Netzwerk
angeschlossen. Sicherstellen, dass
die Power Reducer
Box korrekt an das
Netzwerk
angeschlossen ist
(siehe Kapitel 6.7).
„(405)“ Übertragungs-
methode der Power
Reducer Box ist auf
dem Sunny Portal-
Server nicht erlaubt. SMA Service Line
kontaktieren.