HP Officejet 7500A e-All-in-One Großformatdrucker - E910a - Handbuch (Seite 102)

Wenn das Kabel sicher angeschlossen ist und nach mehreren Minuten keine
Druckausgabe am Drucker erfolgt, überprüfen Sie den Status des Druckers.
So prüfen Sie den Status des Druckers:
Windows
1. Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, und wählen Sie
Einstellungen aus. Klicken Sie auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2. Wenn die Drucker an Ihrem Computer nicht in der Ansicht „Details“ aufgelistet
werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und dann auf Details.
3. Führen Sie je nach Druckerstatus einen der folgenden Schritte aus:
a. Wenn der Status Offline lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den
Drucker, und klicken Sie dann auf Drucker online verwenden.
b. Wenn der Status Angehalten lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Drucker, und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.
4. Versuchen Sie, über das Netzwerk auf den Drucker zuzugreifen.
Mac OS X
1. Klicken Sie im Dock auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken &
Faxen.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie dann auf Druckwarteschlange.
3. Wenn im daraufhin angezeigten Dialogfenster Aufträge angehalten erscheint,
klicken Sie auf Aufträge starten.
Mögliche Ursache: Der Computer kommunizierte nicht mit dem Drucker.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 10: Drucker neu starten
Lösung:
1. Schalten Sie den Drucker aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Schalten Sie den Drucker aus.
2. Ziehen Sie den Netzstecker. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und
schalten Sie den Drucker mit der Taste Netz ein.
Mögliche Ursache: Am Drucker ist ein Fehler aufgetreten.
Der Drucker druckt sinnlose Zeichen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so aufgeführt, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht.
Kapitel 8
98 Beheben von Problemen