HP Officejet 7500A e-All-in-One Großformatdrucker - E910a Benutzerhandbuch

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Beheben von Faxproblemen..................................................................................................150

Der Faxtest schlägt fehl....................................................................................................150

Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites und -diensten.............................165

Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Webdiensten........................................166
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites..............................................166

Beheben von Problemen mit Fotos (Speicherkarte)...............................................................166

Der Drucker kann die Speicherkarte nicht lesen..............................................................167
Der Drucker kann die Fotos auf der Speicherkarte nicht lesen........................................167

Lösen von Problemen mit kabelgebundenen (Ethernet-)Netzwerken....................................167

Behebung allgemeiner Netzwerkfehler.............................................................................168
Der erstellte Netzwerkport stimmt nicht mit der IP-Adresse des Druckers überein
(Windows).........................................................................................................................168

Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen.........................................................169

Grundlegende Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb................................................169
Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb.......................................................169

Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist...........170
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist..............171
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt................173
Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist........................................173
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows).................................................174
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Dienst „HP Network Devices Support“ ausgeführt
wird (nur Windows).....................................................................................................175
Schritt 7: Hinzufügen von Hardwareadressen zu einem Wireless Access Point
(WAP).........................................................................................................................176

Konfigurieren der Firewall für Drucker....................................................................................176
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen.........................................................................178

EWS lässt sich nicht öffnen..............................................................................................178

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen...........................................................................179

Vorschläge für die Hardwareinstallation...........................................................................179

Tipps zur Hardware....................................................................................................179
Sicherstellen, dass die Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind.................................180

Vorschläge für die Installation der HP Software...............................................................181
Beheben von Netzwerkproblemen...................................................................................181

Erläuterung des Druckerstatusberichts..................................................................................183
Netzwerkkonfigurationsseite...................................................................................................184
Beseitigen von Papierstaus....................................................................................................185

Beseitigen von Papierstaus..............................................................................................185
Vermeiden von Papierstaus.............................................................................................187

A Technische Daten

Garantie-Informationen...........................................................................................................188

Vereinbarung zur beschränkten Garantie von Hewlett-Packard......................................189
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen......................................190

Inhalt

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