HP Photosmart C6280 All-in-One Benutzerhandbuch

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Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One, den Computer und den Router aus.
Warten Sie einige Sekunden. Schalten Sie erst den Router, dann den HP All-in-One
und zum Schluss den Computer wieder ein.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One und der Computer sind nicht mit demselben
Netzwerk verbunden.

Lösung: Versuchen Sie, auf den integrierten Webserver auf dem HP All-in-One
zuzugreifen. Drucken Sie zum Bestimmen der IP-Adresse eine
Netzwerkkonfigurationsseite.

Verwandte Themen

„Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen“ auf Seite 24

„Verwenden des integrierten Webservers (EWS)“ auf Seite 26

Während der Installation wird der Bildschirm "Drucker nicht gefunden"
angezeigt

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht eingeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One ein.

Mögliche Ursache: Die Netzwerkverbindung ist nicht aktiv.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung aktiv ist.

So stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung aktiv ist:

1.

Wenn die Kabel fest eingesteckt sind, schalten Sie den HP All-in-One aus und
wieder ein. Drücken Sie am Bedienfeld zweimal die Taste Ein, um den
HP All-in-One auszuschalten und danach wieder einzuschalten. Schalten Sie
außerdem den Router bzw. Hub aus und wieder ein.

2.

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen dem HP All-in-One und dem
Gateway, Router oder Hub auf festen Sitz.

3.

Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One über ein CAT-5-Ethernet-Kabel mit
dem Netzwerk verbunden ist.

Mögliche Ursache: Die Kabel sind nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Lösung: Prüfen Sie die folgenden Kabel und stellen Sie sicher, dass sie
ordnungsgemäß angeschlossen sind:

Kabel zwischen dem HP All-in-One und dem Hub oder Router

Kabel zwischen dem Hub oder Router und dem Computer

Modemkabel oder Kabel der Internetverbindung des HP All-in-One (falls
zutreffend)

Mögliche Ursache: Ein Firewall-, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programm
verhindert den Zugriff des HP All-in-One auf Ihren Computer.
Lösung: Deinstallieren Sie die HP All-in-One-Software, und starten Sie den
Computer neu. Deaktivieren Sie das Antiviren- oder Anti-Spyware-Programm

Kapitel 14

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Fehlerbehebung

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