HP Photosmart C6280 All-in-One Benutzerhandbuch

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Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One, den Computer und den Router aus.
Warten Sie einige Sekunden. Schalten Sie erst den Router, dann den HP All-in-One
und zum Schluss den Computer wieder ein.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One und der Computer sind nicht mit demselben
Netzwerk verbunden.

Lösung: Versuchen Sie, auf den integrierten Webserver auf dem HP All-in-One
zuzugreifen. Drucken Sie zum Bestimmen der IP-Adresse eine
Netzwerkkonfigurationsseite.

Verwandte Themen

•

„Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen“ auf Seite 24

•

„Verwenden des integrierten Webservers (EWS)“ auf Seite 26

Während der Installation wird der Bildschirm "Drucker nicht gefunden"
angezeigt

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht eingeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One ein.

Mögliche Ursache: Die Netzwerkverbindung ist nicht aktiv.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung aktiv ist.

So stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung aktiv ist:

1.

Wenn die Kabel fest eingesteckt sind, schalten Sie den HP All-in-One aus und
wieder ein. Drücken Sie am Bedienfeld zweimal die Taste Ein, um den
HP All-in-One auszuschalten und danach wieder einzuschalten. Schalten Sie
außerdem den Router bzw. Hub aus und wieder ein.

2.

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen dem HP All-in-One und dem
Gateway, Router oder Hub auf festen Sitz.

3.

Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One über ein CAT-5-Ethernet-Kabel mit
dem Netzwerk verbunden ist.

Mögliche Ursache: Die Kabel sind nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Lösung: Prüfen Sie die folgenden Kabel und stellen Sie sicher, dass sie
ordnungsgemäß angeschlossen sind:

•

Kabel zwischen dem HP All-in-One und dem Hub oder Router

•

Kabel zwischen dem Hub oder Router und dem Computer

•

Modemkabel oder Kabel der Internetverbindung des HP All-in-One (falls
zutreffend)

Mögliche Ursache: Ein Firewall-, Antiviren- oder Anti-Spyware-Programm
verhindert den Zugriff des HP All-in-One auf Ihren Computer.
Lösung: Deinstallieren Sie die HP All-in-One-Software, und starten Sie den
Computer neu. Deaktivieren Sie das Antiviren- oder Anti-Spyware-Programm

Kapitel 14

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Fehlerbehebung

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