HP Photosmart C6280 All-in-One - Handbuch (Seite 138)

Wenn das Problem nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Reinigen des Druckkopfs“ auf Seite 107
• „Drucken eines Selbsttestberichts“ auf Seite 99
• „Ausrichten des Druckers“ auf Seite 106
Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
Mögliche Ursache: Das Papier wird nicht richtig eingezogen oder wurde falsch
eingelegt.
Lösung: Überzeugen Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Einlegen von großformatigem Papier“ auf Seite 39
Mögliche Ursache: Die Druckqualität ist auf dem HP All-in-One zu niedrig
eingestellt.
Lösung: Legen Sie qualitativ hochwertiges Papier in das Zufuhrfach ein, und
drucken Sie das Bild mit einer Einstellung für hohe Druckqualität, wie Optimal,
Maximale Auflösung oder Hohe Auflösung. Vergewissern Sie sich, dass das zu
bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von
Bildern erzielen Sie mit HP Premium Plus Fotopapier.
Wenn das Problem weiterhin besteht, drehen Sie das Bild in der HP All-in-One-
Software oder einer anderen Anwendung um 180 Grad, sodass die hellblauen,
grauen oder braunen Farbtöne nicht am unteren Rand der Seite gedruckt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Informationen zum Papier“ auf Seite 117
Mögliche Ursache: Der Druckkopf muss gereinigt werden.
Lösung: Reinigen Sie den Druckkopf, und drucken Sie einen Selbsttestbericht.
Überprüfen Sie die Farbblöcke im Bericht auf Probleme. Wenn Sie in den
Farbblöcken Probleme in der Druckqualität erkennen, richten Sie den Drucker aus.
Wenn das Problem nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support
Kapitel 14
136 Fehlerbehebung
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