Beheben von kopierproblemen, Die scanfunktion funktioniert nicht – HP Photosmart C6280 All-in-One Benutzerhandbuch

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Hinweis

Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart Essential verwenden, ist das

OCR-Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die
Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die
Installationsoption OCR aus.

Die Scanfunktion funktioniert nicht

Mögliche Ursache: Der Computer ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig über ein USB-Kabel oder ein
Netzwerkkabel an den Computer angeschlossen.

Lösung: Überprüfen Sie die Kabel, die den HP All-in-One mit Ihrem Computer bzw.
dem Netzwerk verbinden.

Mögliche Ursache: Die Software für den HP All-in-One ist nicht installiert oder wird
nicht ausgeführt.
Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn das Problem immer noch auftritt,
installieren Sie die Software für den HP All-in-One (erneut).

Beheben von Kopierproblemen

In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Kopierprobleme:

Kopien sind zu hell oder zu dunkel

Kopieren nicht möglich

Teile des Originals werden nicht angezeigt oder sind abgeschnitten

An Seite anpassen funktioniert nicht wie erwartet

Randlose Kopien haben einen weißen Rand um die Kanten

Das Bild wird beim Anfertigen einer randlosen Kopie abgeschnitten

Ausdruck ist leer

Kopien sind zu hell oder zu dunkel

Mögliche Ursache: Die Einstellung Heller/Dunkler wurde für den HP All-in-One
zu hell oder zu dunkel vorgenommen.
Lösung: Passen Sie die Helligkeit von Kopien an.

Weitere Informationen finden Sie unter:

„Anpassen der Helligkeit der Kopien“ auf Seite 93

Mögliche Ursache: Das von Ihnen kopierte Original ist überbelichtet.

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Fehlerbehebung

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