Beheben von kopierproblemen, Die scanfunktion funktioniert nicht – HP Photosmart C6280 All-in-One Benutzerhandbuch

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Hinweis

Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart Essential verwenden, ist das

OCR-Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die
Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die
Installationsoption OCR aus.

Die Scanfunktion funktioniert nicht

Mögliche Ursache: Der Computer ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig über ein USB-Kabel oder ein
Netzwerkkabel an den Computer angeschlossen.

Lösung: Überprüfen Sie die Kabel, die den HP All-in-One mit Ihrem Computer bzw.
dem Netzwerk verbinden.

Mögliche Ursache: Die Software für den HP All-in-One ist nicht installiert oder wird
nicht ausgeführt.
Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn das Problem immer noch auftritt,
installieren Sie die Software für den HP All-in-One (erneut).

Beheben von Kopierproblemen

In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Kopierprobleme:

•

Kopien sind zu hell oder zu dunkel

•

Kopieren nicht möglich

•

Teile des Originals werden nicht angezeigt oder sind abgeschnitten

•

An Seite anpassen funktioniert nicht wie erwartet

•

Randlose Kopien haben einen weißen Rand um die Kanten

•

Das Bild wird beim Anfertigen einer randlosen Kopie abgeschnitten

•

Ausdruck ist leer

Kopien sind zu hell oder zu dunkel

Mögliche Ursache: Die Einstellung Heller/Dunkler wurde für den HP All-in-One
zu hell oder zu dunkel vorgenommen.
Lösung: Passen Sie die Helligkeit von Kopien an.

Weitere Informationen finden Sie unter:

„Anpassen der Helligkeit der Kopien“ auf Seite 93

Mögliche Ursache: Das von Ihnen kopierte Original ist überbelichtet.

Kapitel 14

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Fehlerbehebung

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