HP PSC 1510 All-in-One-Drucker - Handbuch (Seite 73)

Lösung Prüfen Sie den Status Ihres HP All-in-One, um sicherzustellen, dass
kein Fehler, wie die Meldung über Papierstau oder fehlendes Papier, vorliegt.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
●
Prüfen Sie die HP All-in-One Bedienfeldanzeige, um sicherzustellen, dass
keine Fehlermeldungen vorliegen.
● Wenn Sie mit Windows arbeiten: Prüfen Sie den Status des HP All-in-One auf
Ihrem Computer. Klicken Sie im
HP Director (bzw. HP Solution Center ), auf
Status .
Beheben Sie alle erkannten Fehler. Weitere Informationen zu Fehlermeldungen
finden Sie in der Online-Hilfe zur Fehlerbehebung, die zusammen mit der
HP Image Zone -Software geliefert wurde.
Geräteaktualisierung
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den HP All-in-One zu aktualisieren. Bei jeder dieser
Möglichkeiten muss eine Datei auf den Computer heruntergeladen werden, um den
Geräteaktualisierungs-Assistent zu starten. Beispielsweise können Sie bei
entsprechenden Hinweisen vom HP Customer Support über die HP Support-Website
ein Update für Ihr Gerät herunterladen.
Geräteaktualisierung (Windows)
Sie haben folgende Möglichkeiten, eine Aktualisierung für Ihr Gerät abzurufen:
●
Laden Sie mit dem Webbrowser die Aktualisierung für den HP All-in-One unter
folgender Website herunter:
www.hp.com/support . Dabei handelt es sich um eine
selbstextrahierende ausführbare Datei mit der Erweiterung .exe. Durch
Doppelklicken auf diese Datei wird der
Geräteaktualisierungs-Assistent auf dem
Computer geöffnet.
● Mit dem Programm Software-Aktualisierung als Teil der HP Image Zone -
Software kann die HP Support-Website automatisch in vorgegebenen Abständen
auf Aktualisierungen hin durchsucht werden. Weitere Informationen zum Programm
HP Software-Aktualisierung finden Sie in der Hilfe zu HP Image Zone .
Tipp Sobald das Dienstprogramm Software-Aktualisierung auf Ihrem
Computer installiert ist, sucht es nach Geräteaktualisierungen. Wenn Sie
zum Zeitpunkt der Installation nicht über die neueste Version des
Dienstprogramms
Software-Aktualisierung verfügen, werden Sie in einem
Dialogfeld zur Aktualisierung des Programms aufgefordert. Akzeptieren Sie
die Aktualisierung.
Hinweis Wenn Sie die HP Image Zone Express -Software installiert haben,
nennt sich das Programm Aktualisierung . Die Schaltfläche zum Öffnen des
Aktualisierungsprogramms befindet sich in der linken oberen Ecke des
Softwarefensters.
Kapitel 12
70 HP PSC 1500 All-in-One Series
Fehlerbehebung