HP Color LaserJet CM1015CM1017 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 222

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Problem

Ursache

Lösung

Leere Seiten

Die Vorlage wurde verkehrt herum
eingelegt.

Legen Sie das Originaldokument mit der
bedruckten Seite nach unten in den
Flachbettscanner ein. Die linke obere
Ecke des Dokuments muss an der
rechten unteren Ecke des
Vorlagenglases anliegen.

Die Scannerlampe funktioniert nicht.

Wenn die Scannerlampe nicht leuchtet,
überprüfen Sie, ob die Kabel vom
Scanner zur Formatierungskarte korrekt
angeschlossen sind. Wenn der Fehler
weiterhin besteht, ersetzen Sie in der
folgenden Reihenfolge ein Teil nach dem
anderen, bis das Problem gelöst ist: die
Scannereinheit und zum Schluss die
Formatierungskarte.

Zu helle oder zu dunkle Scans

Die Auflösung und Farbtiefe ist nicht
richtig eingestellt.

Überprüfen Sie die Auflösungs- und
Farbeinstellungen

Verwenden Sie die Text-
Einstellung für Dokumente, die
überwiegend Text enthalten.

Verwenden Sie die Filmfoto-
Einstellung, wenn Sie ein Foto
kopieren.

Verwenden Sie die Bild-
Einstellung, wenn Sie eine Grafik
kopieren.

Verwenden Sie die Gemischt-
Einstellung für Dokumente, die
sowohl Text als auch Grafik
enthalten.

Wenn Sie Toner sparen möchten
oder die Kopierqualität weniger
wichtig ist, wählen Sie die
Einstellung Entwurf aus.

Schwarze Punkte oder Streifen

Das Vorlagenglas ist mit Tinte, Klebstoff,
Korrekturflüssigkeit oder einer anderen
Substanz beschmutzt.

Reinigen Sie die Oberfläche des
Flachbettscanners

Unscharfer Text

Die Auflösung und Farbtiefe ist nicht
richtig eingestellt.

Überprüfen Sie die Auflösungs- und
Farbeinstellungen.

Die gescannte Seite weist einen
Hintergrund auf, den die Vorlage nicht
hat.

Die Vorlage ist zu dünn, um korrekt
gescannt zu werden.

Legen Sie im Flachbettscanner drei Blatt
sauberes Papier über das Original,
schließen Sie die Abdeckung, und
scannen Sie das Original erneut.

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Kapitel 14 Problembehebung

DEWW

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