HP Matrix Operating Environment Software - Handbuch (Seite 51)

HINWEIS:
Es ist zu beachten, dass eine inkorrekte Konfiguration auch dadurch bedingt sein kann, dass
Installation und Betriebsstart nicht dem dokumentierten Vorgang folgen. In diesem Fall wird
möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Application Discovery UI encountered an error: The UI and server
are out of sync.
Wenn Application Discovery-Webanwendung und Application Discovery-Server nicht von der
gleichen Installationsversion stammen, müssen Sie Application Discovery erneut installieren,
bevor Sie vseinitconfig -a verwenden.
2. Stellen Sie sicher, dass der Application Discovery-Server auf dem CMS ausgeführt wird.
Geben Sie unter HP-UX in die Befehlszeile des CMS ps -elf | grep amgrserver.jar
ein. Sie sollten den auf dem Application Discovery-Server ausgeführten Java-Prozess sehen.
Ist dieser Java-Prozess nicht zu sehen, geben Sie /opt/amgr/bin/cms_start ein. Zur
Ausgabe dieses Befehls müssen Sie auf dem CMS als Benutzer „root“ angemeldet sein.
Geben Sie unter Microsoft Windows in die Befehlszeile von CMS C:>net start ein. In der
Liste der laufenden Dienste sollte der Dienst Application Discovery zu sehen sein.
Werden diese Dienste nicht aufgelistet, dann geben Sie von einem beliebigen Verzeichnis im
Matrix Operating Environment-Installationsverzeichnis aus cms_start ein. Zur Ausgabe
dieses Befehls müssen Sie auf dem CMS als Administrator angemeldet sein.
„UI exception“ (UI-Ausnahme)-Java-Meldungsanzeigen
„UI exception“ (UI-Ausnahme)-Fehler weisen auf ein internes Problem der Application
Discovery-Benutzeroberfläche hin. Kontaktieren Sie bitte HP, um den Fehler zu melden und Hilfe
zu erhalten. Siehe
Kapitel 5 (Seite 55) .
Fehler infolge von Inkompatibilitäten zwischen verschiedenen Versionen
der Application Discovery-Agenten und -Server
Die Diagnose von Problemen mit der Kommunikation zwischen Agent und Server lässt sich
vereinfachen, indem zuerst überprüft wird, ob der Application Discovery-Server, auf der auf Ihrem
CMS ausgeführt wird, mit den Agenten kompatibel ist, die auf Ihren verwalteten Systemen ausgeführt
werden.
Version 7.0 des Application Discovery-Servers kann mit den Versionen 6.0, 6.1, 6.2, 6.3, 7.0
und 4.x des Agenten kommunizieren.
Beachten Sie die folgenden Informationen:
•
Die Agenten der Versionen 4.1, 6.x und 7.x benötigen für eine sichere Kommunikation
zwischen Agent und Server keinen Application Discovery-Zertifikataustausch. In diesen
Versionen baut Application Discovery auf Standardautorisierungen, für die kein zusätzlicher
Zertifikataustausch erforderlich ist.
•
Für Version 4.0 des Agenten ist ein Application Discovery-Zertifikataustausch erforderlich.
Daher muss bei Servern der Versionen 6.x und 7.x für eine Kommunikation mit einem Agenten
der Version 4.0 ein Zertifikataustausch erfolgen.
Fehler infolge von Inkompatibilitäten zwischen verschiedenen Versionen der Application Discovery-Agenten und -Server 51