6 fehlerbeseitigung, Fehlerbehebung der konfiguration – HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch

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6 Fehlerbeseitigung

Dieses Kapitel enthält Informationen zur Fehlerbehebung in den folgenden Kategorien:

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„Fehlerbehebung der Konfiguration“ (Seite 60)

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„Konfigurationsfehlermeldungen“ (Seite 62)

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„Warnmeldungen“ (Seite 66)

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„Fehlerbehebung von Matrix Recovery Management-Aufträgen“ (Seite 66)

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„Failover-Fehlermeldungen“ (Seite 70)

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„Matrix Recovery Management-Protokolldateien“ (Seite 71)

•

„Fehlerbehebung bei DR-geschützten IO-Diensten“ (Seite 71)

Fehlerbehebung der Konfiguration

Notieren Sie sich zur Fehlerbehebung von Matrix Recovery Management-Konfigurationsvorgängen
alle angezeigten Fehlermeldungen, und schlagen Sie in diesem Kapitel relevante Informationen
nach. Zusätzliche Informationen sind auch den mxdomainmgr-Protokolldateien zu entnehmen.

In diesem Abschnitt werden die folgenden zu behebenden Fehler angesprochen:

•

Standort-Informationen können nicht hinzugefügt oder bearbeitet werden

Mögliche Ursachen sind:

◦

Der angegebene Name des lokalen oder Remote-CMS ist nicht gültig (kein vollqualifizierter
Domänenname oder nicht im DNS auffindbar).

◦

Der Name des lokalen oder Remote-CMS enthält keinen vollqualifizierten Namen, der
mit dem lokalen Host verknüpft ist.

•

Informationen des Speicherverwaltungsservers können nicht hinzugefügt oder bearbeitet
werden

Mögliche Ursachen sind:

◦

Der Speicherverwaltungsserver wird auf der HP Matrix Operating
Environment-Benutzeroberfläche nicht erkannt.

◦

Die auf der HP Matrix Operating Environment-Benutzeroberfläche zu dem
Speicherverwaltungsserver gehörigen Anmeldedaten enthalten nicht den Benutzernamen,
der als Teil einer hinzugefügten oder bearbeiteten Speicherverwaltungsserver-Konfiguration
bereitgestellt wurde.

◦

Die HP Matrix Operating Environment-Benutzeroberfläche kann nicht mit dem
Speicherverwaltungsserver kommunizieren.

Ein Kommunikationsfehler mit Speicherverwaltungsservern lässt sich möglicherweise darauf
zurückführen, dass Open-SSH nicht auf dem Zielsystem installiert oder konfiguriert ist.

•

HP P6000 Storage Management Server kann nicht hinzugefügt oder geändert werden

Mögliche Ursachen sind:

◦

Der CIMOM Server wird auf dem Speicherverwaltungsserver nicht ausgeführt.

◦

Der CIMON Server ist zur Verwendung mit einem anderen Port als der Port konfiguriert,
der für Verfahren zum Hinzufügen oder Bearbeiten angegeben wurde.

◦

Der angegebene Benutzer besitzt keine gültige Anmeldung auf dem
Speicherverwaltungsserver mit angemessenen Berechtigungen.

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