HP Business Inkjet 1100-Druckerserie - Handbuch (Seite 71)

DEWW 4-15
Lösen von Druckerproblemen
Dieser Abschnitt bietet Lösungen zur Behebung allgemeiner Druckerprobleme, die im
Zusammenhang mit dem Druckerbetrieb auftreten können.
Unerwartetes Ausschalten des Druckers
Überprüfen Sie die Stromversorgung
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß am Drucker und an einer
funktionierenden Steckdose angeschlossen ist und dass der Drucker eingeschaltet ist.
Die Power-LED am Bedienfeld des Druckers muss grün leuchten. Schalten Sie den
Drucker aus und danach wieder ein.
Nach einem Kaltstart benötigt der Drucker etwa 45 Sekunden bis zum Erreichen der
Betriebstemperatur. Warten Sie, bis der Drucker die Betriebstemperatur erreicht hat.
Überprüfen Sie die Lüftungsschlitze des Druckers
Die Lüftungsschlitze des Druckers befinden sich an der linken Seite des Drucker. Wenn
die Lüftungsschlitze verdeckt sind und der Drucker überhitzt, schaltet er sich automatisch
ab. Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsschlitze nicht verdeckt sind und der Drucker an
einem kühlen, trocken Ort aufgestellt ist.
Der Drucker arbeitet nicht (druckt nicht)
Wenn Sie versuchen, einen Druckauftrag an den Drucker zu übertragen, wenn dieser
ausgeschaltet ist, wird eine Warnmeldung am Bildschirm angezeigt. Falls der Drucker bei
einem Druckversuch ausgeschaltet ist und keine Warnmeldung auf dem Bildschirm erscheint,
wurde der Drucker möglicherweise nicht korrekt eingerichtet. Installieren Sie die im
Lieferumfang Ihres Druckers enthaltene Software neu, um dieses Problem zu beseitigen.
Überprüfen Sie die Stromversorgung
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist. Um die Sromversorgung des
Druckers einzuschalten, drücken Sie die
(Power-Taste) am Drucker und halten Sie sie
für einige Sekunden gedrückt. Nach einem kurzen Inbetriebnahmevorgang des Druckers
sollte eine grüne LED an der Kante der Schaltfläche permanent leuchten.
Nach einem Kaltstart benötigt der Drucker etwa 45 Sekunden bis zum Erreichen der
Betriebstemperatur. Warten Sie, bis der Drucker die Betriebstemperatur erreicht hat.
Überprüfen Sie die Anschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß am Drucker und an einer
funktionierenden Steckdose angeschlossen ist. Wenn Sie den Drucker noch immer nicht
einschalten können, ist möglicherweise das Netzkabel oder das Bedienfeld defekt. Ziehen
Sie das Netzkabel des Druckers ab und wenden Sie sich an die
HP Kundendienstzentrale. Siehe
„Unterstützung und Gewährleistung“ .
Stellen Sie sicher, dass beide Kabelenden (USB- oder Parallelkabel) ordnungsgemäß
angeschlossen sind.