Unterstützung und gewährleistung, Toolbox, Hpinstant support – HP Business Inkjet 1100-Druckerserie Benutzerhandbuch

Seite 95: Unterstützung und, Gewährleistung

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Unterstützung und
Gewährleistung

Dieser Abschnitt enthält Vorschläge zur Beseitigung häufig auftretender Druckerstörungen.
Wenn Ihr Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert und das Problem mit den in diesem
Handbuch enthaltenen Hinweisen zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden
Sie sich an einen der folgenden Unterstützungsdienste.

Toolbox

Die Toolbox ist nur für Windows-Anwender verfügbar. Sie müssen den Druckertreiber mittels
der Datei SETUP.EXE installiert haben. Nach der Installation der Druckersoftware können Sie
die Toolbox durch Anklicken von Start, Programme, hp business inkjet 1100 series und hp
business inkjet 1100 seriesToolbox
öffnen.

Die Registerkarte Fehlersuche in der Toolbox enthält einfach anzuwendende Lösungsschritte
für allgemeine Druckerprobleme. Sie sollten die meisten Druckerprobleme anhand dieser
Lösungsschritte beheben können.

hp instant support

hp instant support, das nur für Windows-Anwender verfügbar ist, ist ein webbasiertes Tool,
das Ihnen produktspezifische Dienste, Tipps zur Fehlerbehebung und Informationen über den
Tinten- und Druckmedienverbrauch Ihres Druckers bietet. Um hp instant support zu öffnen,
klicken Sie auf hp instant support auf der Registerkarte Information der Toolbox.

Hinweis

Die hp instant support-Webseiten werden dynamisch generiert. Legen Sie kein Lesezeichen
für diese Seite an, sondern öffnen Sie sie immer über die Toolbox.

Web

Besuchen Sie die HP Business Inkjet-Website unter hp.com, um neueste Informationen über
die Druckersoftware, Produkte, das Betriebssystem und die Kundenunterstützung zu erhalten.

http://www.hp.com/support/businessinkjet1100

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