HP LaserJet M5025 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 250

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Der Druckertreiber richtet das ausgewählte Gerät nicht automatisch im Print Center oder Printer Setup Utility ein.

Mögliche Ursache

Lösung

schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an, oder verwenden
Sie einen anderen Anschluss.

Möglicherweise wurde die Gerätesoftware nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.

Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden Ordner auf
Ihrer Festplatte befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei Zeichen
bestehenden Code der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie
die Software bei Bedarf erneut. Anweisungen dazu finden Sie im
Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Die PPD-Datei ist beschädigt.

Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden
Code der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software
erneut. Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur
Inbetriebnahme.

Möglicherweise ist das Gerät nicht bereit.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig angeschlossen sind, das
Gerät eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Wenn Sie die
Verbindung über einen USB- oder Ethernet-Hub herstellen,
schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an, oder verwenden
Sie einen anderen Anschluss.

Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf jeden
Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet.

Mögliche Ursache

Lösung

Die Druckwarteschlange wurde möglicherweise angehalten.

Starten Sie die Druckwarteschlange erneut. Öffnen Sie
Druckmonitor, und wählen Sie Job starten.

Ein falscher Gerätename oder eine falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse oder
mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous-Hostnamen hat
möglicherweise den Druckauftrag empfangen.

Prüfen Sie den Gerätenamen, die IP-Adresse oder den Rendezvous-
Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite drucken.
Informationen hierzu finden Sie unter

Informationsseiten

.

Vergewissern Sie sich, dass der Gerätename, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Gerätenamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-Hostnamen im
Print Center oder Printer Setup Utility entspricht.

Eine gekapselte PostScript-Datei (EPS-Datei) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieses Problem tritt bei verschiedenen Programmen auf.

Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten auf das Gerät.

Senden Sie die Datei im ASCII-Format und nicht mit binärer
Codierung.

238 Kapitel 11 Problembehebung

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: