HP StorageWorks 1000i Virtual Library System - Handbuch (Seite 13)

• Ziehen Sie immer nur jeweils eine Komponente des Racks heraus. Racks können instabil werden,
wenn mehrere Komponenten gleichzeitig herausgezogen werden.
Technische Kundenunterstützung von HP
Die Rufnummern der technischen Kundenunterstützung von HP finden Sie auf der HP Website unter:
http://www.hp.com/support/ .
Bitte halten Sie für Ihren Anruf die nachfolgend aufgeführten Informationen bereit:
• Kundennummer für die technische Kundenunterstützung (falls vorhanden)
• Seriennummer des Produkts
• Name und Nummer des Produktmodells
• Fehlermeldungen
• Betriebssystem und Versionsnummer
• Detaillierte Fragen
• Support-Ticket
Um eine ständige Qualitätsverbesserung zu erreichen, werden Anrufe ggf. aufgezeichnet oder überwacht.
Abonnementservice
HP empfiehlt Ihnen die Produktregistrierung über die Subscriber’s Choice for Business Website:
http://www.hp.com/go/e-updates .
Nach der Registrierung erhalten Sie E-Mails zu Produkterweiterungen, aktuellen Treiberversionen,
Firmware-Updates und anderen Produktressourcen.
HP Partner
Informationen zu einem HP Partner in Ihrer Nähe erhalten Sie unter folgenden Rufnummern:
• USA: 1-800-282-6672
• Für alle anderen Regionen finden Sie die Telefonnummern auf der HP Website unter:
http://www.hp.com . Klicken Sie anschließend auf Contact HP [Kontakt zu HP], um Adressen und
Telefonnummern anderer Standorte zu finden.
HP Websites
Zusätzliche Informationen finden Sie auf folgenden HP Websites:
• http://www.hp.com
• http://www.hp.com/go/storage/tapestorage
• http://www.hp.com/support/
• http://www.docs.hp.com
Rückmeldungen zur Dokumentation
HP freut sich auf Ihre Rückmeldungen.
Senden Sie Kommentare und Anregungen zur Produktdokumentation bitte an
storagedocs.feed-
[email protected] . Alle Einsendungen gehen in das Eigentum von HP über.
HP StorageWorks 1000i Virtual Library System 13