HP Photosmart D5460 Drucker - Handbuch (Seite 187)

Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit den Tintenpatronen vor.
Einsetzen von Druckkopf und Patronen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Druckkopf und Patronen einsetzen
• Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Druckkopf und Patronen einsetzen
Lösung: Befolgen Sie die Anweisungen im Setup-Handbuch, um den Druckkopf
und die Tintenpatronen einzusetzen.
Wenn der Druckkopf und die Tintenpatronen eingesetzt wurden, aber die Meldung
weiterhin erscheint, nehmen Sie alle Komponenten gemäß den folgenden
Anweisungen heraus und setzen diese wieder ein.
So setzen Sie den Druckkopf erneut ein:
1. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, indem Sie diese vorne
rechts am Produkt anheben, bis sie einrastet.
3. Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Produkts.
Kapitel 11
184 Fehlerbehebung
Feh
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