HP Photosmart D5460 Drucker Benutzerhandbuch
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So deinstallieren Sie die Software komplett:
a. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen,
Systemsteuerung (oder einfach nur auf Systemsteuerung).
b. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Programm
deinstallieren).
c. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf die HP Photosmart-Software
beziehen.
Vorsicht
Wenn der Computer von HP oder Compaq hergestellt wurde,
dürfen Sie keine anderen Anwendungen als die weiter unten aufgeführten
entfernen.
•
HP Imaging-Gerätefunktionen
•
HP Dokumentanzeige
•
HP Photosmart Essential
•
HP Image Zone
•
Bildergalerie der HP Foto- und Bildbearbeitung
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (mit Produktname und
Softwareversionsnummer)
•
HP Software Update
•
HP Share-to-Web
•
HP Solution Center
•
HP Director
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d. Wechseln Sie zu C:\Programmdateien\HP oder C:\Programmdateien
\Hewlett-Packard
(bei einigen älteren Produkten) und löschen Sie den
Ordner Digital Imaging.
e. Wechseln Sie zu C:\WINDOWS, und benennen Sie den Ordner twain_32 in
twain_32 alt
um.
3.
Deaktivieren Sie alle im Hintergrund ausgeführten Programme.
Hinweis
Wenn der Computer eingeschaltet wird, wird automatisch eine
Gruppe von Programmen, die so genannten speicherresidenten oder TSR-
Programme, geladen. Diese Programme aktivieren einige der
Dienstprogramme auf dem Computer wie Antiviren-Software, sind aber für die
Funktion des Computers nicht notwendig. Gelegentlich verhindern die
speicherresidenten Programme, dass die HP Software geladen wird, sodass
sie nicht richtig installiert wird. Unter Microsoft Windows Vista und Windows
XP können Sie mit dem Dienstprogramm MSCONFIG verhindern, dass
speicherresidente Programme und Dienste gestartet werden.
Kapitel 11
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Fehlerbehebung
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