Inkompatible druckpatronen – HP Photosmart C4480 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

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Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien:

Reinigungsstäbchen, ein fusselfreies Tuch oder andere weiche Materialien, die
nicht an den Patronen haften bleiben können.

Tipp

Kaffeefilter sind fusselfrei und eignen sich ausgezeichnet zum

Reinigen von Druckpatronen.

Destilliertes, gefiltertes oder abgefülltes Wasser (Leitungswasser kann
Verunreinigungen enthalten, die die Druckpatronen u. U. beschädigen).

Vorsicht

Verwenden Sie keine scharfen Reinigungsmittel oder Alkohol, um

die Kontakte der Druckpatrone zu reinigen. Dies kann zu Schäden an den
Druckpatronen bzw. am Gerät führen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

„Reinigen der Druckpatronenkontakte“ auf Seite 84

Mögliche Ursache: Die Druckpatronenkontakte mussten gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 3: Druckpatrone ersetzen

Lösung: Tauschen Sie die angegebene Druckpatrone aus. Sie können auch die
angegebene Druckpatrone entfernen und im Tintenreserve-Modus drucken.

Hinweis

Im Tintenreserve-Modus können vom Produkt nur vom Computer

empfangene Druckaufträge gedruckt werden. Sie können keinen Druckauftrag
über das Bedienfeld starten (z. B. Drucken eines Fotos von einer Speicherkarte).

Prüfen Sie, ob die Druckpatrone noch unter die Gewährleistung fällt und ob das
Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist noch nicht erreicht wurde.

Wenn die Gewährleistung bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue
Druckpatrone.

Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, wenden Sie sich an den HP
Support. Rufen Sie folgende Website auf:

www.hp.com/support

. Wählen Sie bei

Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie anschließend auf Kontakt
zu HP
, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter:

„Gewährleistungsinformationen zu Druckpatronen“ auf Seite 239

Mögliche Ursache: Die Druckpatrone war defekt.

Inkompatible Druckpatronen

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Druckpatrone überprüfen

Kapitel 13

228

Fehlerbehebung

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