HP Officejet J5740 All-in-One - Handbuch (Seite 181)

Lösung: Drucken Sie ein anderes Dokument in der gleichen Anwendung. Wenn
dies möglich ist, drucken Sie eine zuvor gespeicherte Version des beschädigten
Dokuments.
Drucken nicht möglich
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist ausgeschaltet.
Lösung: Schauen Sie auf die Anzeige des HP All-in-One. Wenn nichts zu sehen
ist und die LED neben der Netztaste nicht leuchtet, ist der HP All-in-One
ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem HP All-in-One
verbunden und an die Stromversorgung angeschlossen ist. Drücken Sie die
Netztaste, um den HP All-in-One einzuschalten.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One führt eine andere Aufgabe aus.
Lösung: Wenn der HP All-in-One aktuell eine andere Operation durchführt (z. B.
Kopieren, Faxen oder Scannen), wird Ihr Druckauftrag erst ausgeführt, wenn der
HP All-in-One die betreffende Operation abgeschlossen hat.
Das Drucken mancher Dokumente dauert sehr lange. Wenn Sie einen Druckauftrag
an den HP All-in-One gesendet haben und nach mehreren Minuten keine
Druckausgabe erfolgt, überprüfen Sie die Anzeige des HP All-in-One auf Meldungen.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht als Drucker ausgewählt.
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass der HP All-in-One in der Anwendung
ausgewählt ist.
Mögliche Ursache: Der Computer kommuniziert nicht mit dem HP All-in-One.
Lösung: Wenn der HP All-in-One nicht richtig an den Computer angeschlossen ist,
können Kommunikationsfehler auftreten. Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel wie unten dargestellt an den HP All-in-One und den Computer angeschlossen
ist.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen 179