Inkompatible druckköpfe, Tintenwarnhinweis, Lösung 2: kontakt zum hp support aufnehmen – HP Photosmart Premium Fax C309 Benutzerhandbuch
Seite 262
Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronen waren nicht für das Produkt
in seiner aktuellen Konfiguration geeignet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Die Tintenpatronen waren nicht für die Verwendung in diesem
Produkt geeignet.
Inkompatible Druckköpfe
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Der Druckkopf ist nicht für die Verwendung in diesem Gerät
geeignet oder defekt.
Tintenwarnhinweis
Lösung: Wenn eine Tintenwarnmeldung angezeigt wird, müssen Sie die
angegebene Tintenpatrone nicht ersetzen. Jedoch könnte sich durch die geringe
Tintenmenge die Druckqualität verschlechtern. Befolgen Sie zum Fortfahren die
Anweisungen auf dem Display.
Vorsicht
HP empfiehlt, Tintenpatronen erst dann herauszunehmen, wenn eine
Ersatzpatrone verfügbar ist.
Wenn Sie eine wiederbefüllte bzw. nachgebaute Patrone einsetzen oder eine
Patrone, die bereits in einem anderen Gerät verwendet wurde, kann die Anzeige des
Tintenfüllstands ungenau oder nicht möglich sein.
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte,
die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung zu einem niedrigen
Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie Ersatzpatronen bereithalten, um mögliche
Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst
austauschen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Auswechseln der Patronen“ auf Seite 113
Kapitel 13
260
Lösen von Problemen
L
ö
sen vo
n Pr
o
b
lemen