Beheben von scanproblemen, Der scanvorgang schlägt fehl – HP Deskjet F2235 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

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Mögliche Ursache: Sie versuchten, eine randlose Kopie ohne Fotopapier zu
erstellen.

Beheben von Scanproblemen

In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Scanprobleme:

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Unterbrechungen des Scanvorgangs

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Der Scanvorgang schlägt fehl

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Gescanntes Bild ist leer

•

Das gescannte Bild ist falsch zugeschnitten

•

Das Seitenlayout des gescannten Bilds ist falsch

•

Das Textformat ist falsch

•

Auf dem gescannten Bild werden gepunktete Linien anstatt Text angezeigt

•

Text ist falsch oder fehlt

Unterbrechungen des Scanvorgangs

Lösung: Schalten Sie den Computer aus und wieder ein.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie über die Software eine niedrigere Auflösung
für den Scanvorgang einstellen.
Mögliche Ursache: Die Systemressourcen des Computers waren überlastet.

Der Scanvorgang schlägt fehl

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

•

Lösung 1: Sicherstellen, dass der Computer eingeschaltet ist

•

Lösung 2: Sicherstellen, dass der Computer über ein USB-Kabel an das Gerät
angeschlossen ist

•

Lösung 3: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer
installiert ist

•

Lösung 4: Sicherstellen, dass die HP Photosmart Software auf dem Computer
ausgeführt wird

•

Lösung 5: Sicherstellen, dass der Computer über genug Arbeitsspeicher verfügt

Lösung 1: Sicherstellen, dass der Computer eingeschaltet ist

Lösung: Schalten Sie den Computer ein.
Mögliche Ursache: Der Computer war nicht eingeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Beheben von Scanproblemen

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